网站用户的保留是网站长期发展的保证,低效的用户保留可能限制产品销售的健康增长,同时也表明网站建设还存在许多不足,需要不断升级。
网站建设要做好用户留存,需要对以下问题有一个正确的认知:
一、正确认识用户留存
网站用户留存要有效,不是留存所有的用户,而是留存产品符合用户需求的用户,只有用户从产品中获取价值,才会对产品形成依赖,并重复购买,这些用户才是有效的用户留存。
二、提供用户留存的理由
网站建设想要提升用户留存,你需要给用户足够的理由,让用户继续关注你的网站或使用网站的产品。
网站产品和内容是两个主要的理由,因此你需要找准自己的产品亮点,融入网站内容中,而且要根据用户需求的变化,不断升级产品;内容不仅要介绍产品,更要搜罗用户需要的、喜好的内容来与用户建立更加紧密的联系,提升用户的活跃度。
三、了解要留存的用户
留存用户,用户是根本,因而你需要足够了解你的用户,才能源源不断地提供相应的内容,以及不断升级产品。
相关数据分析是了解用户的基本工作,比如对留存用户数量实时监控分析,掌握实时留存率;对产品购买数量进行分析,哪些产品是留存用户的喜好,对这些产品进行重点升级改进等。
此外还要加强与用户之间的沟通创建一个平台或是搭建属于自己的用户社区,收集用户反馈的同时,可以更多与用户互动,进入深度的用户了解。
四、掌握用户留存的方法
用户留存的方法有很多,而且每个留存用户的方法都不相同,但重要的还是网站产品与内容要符合用户的需求,这是网站建设要谨记的基本要求,也是每一个用户留存阶段都适用的方法。
如何做网站的用户留存呢?首先要正确认识用户留存,还要使用数据分析等方式了解你的用户,不断给用户来提供留下的理由,以及掌握更多留存用户的方法,大家在网站建设的时候可以参考以上的几点小技巧,希望能帮助到大家!