酒店、餐厅在互联网时代下越来越受到欢迎。随着人们的生活水平提高以及消费观念的变化,消费者对于饮食方面的需求也在不断升级和变化中。因此越来越多的商家开始注重线上营销推广渠道的建立和维护了。而短视频作为近年来比较流行的传播方式之一也受到了众多商家的关注与青睐!那么我们该如何做好酒店的抖音账号?下面小编就来给大家介绍一下酒店抖音号的日常维护工作吧~ 一.内容发布
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1.视频拍摄制作:根据不同场景选择合适的摄影设备;注意构图取景等细节处理,尽量做到美观大方且具有视觉冲击力(可适当添加一些特效);视频的清晰度越高越好
2.剪辑编辑:对所拍的视频素材进行后期加工和处理以形成完整的作品。(如加入音乐、字幕)
3.上传审核上架:1将完成好的作品提交至官方平台;2等待审核结果。3若未过审则需继续完善修改后重新发送;4如果已过审则需要按流程操作即可
二.粉丝互动
1评论回复:2用户可以在评论区发表自己的观点;3也可以直接给喜爱的作者点赞留言。4也可转发分享到朋友圈或者微信群;5可以查看其他用户的评价;6还可以点击主页上的【+】,来搜索想要了解的内容或商品等等......
三.数据监测分析
1、每日数据分析
(1)后台数据显示:日均播放量/单条最高浏览数/平均阅读率/收藏人数/赞评比/完播率高吗/观看时长/停留时间/跳出率...这些数据的统计可以帮助你更清晰的知道你的店铺是否受大众喜爱。2月内各周的数据对比可以让你更好的调整策略,3月内的数据趋势图会让你更加清晰自己下一步要做什么,4个月以上的大数据能让你清楚的知道你做的效果怎么样,5年以内的历史记录让你看到整个行业的走势,6个月的销售情况能帮你评估一下市场行情,7月的销售额能让您大致估算一下自己的经营状况,8个季度的销量让您大概了解一下竞争对手的情况,9年的总营业额会让您对行业有整体的把握,10年的总体业绩可以让您在同行面前挺起胸脯,11年的整体收入能使您的企业成为业界翘楚,12年的历史利润表会告诉你在这个行业里你是处于什么位置,13年的时间成本会使你对企业的未来有一个初步规划,15年的财务报告使您可以全面掌握公司的运作状态,16年的资产负债可使您对自己的资产有个全面的认识,17%的销售费用可以使你知道公司需要增加多少投资,18%的管理费使你明白目前管理方面存在哪些不足,19%的研发经费告诉你研发投入是必要的,20%的市场调研资金提醒你要重视客户调查,21%的广告宣传预算说明你需要扩大知名度,22%,25%的资金用于人员工资支出,25%的人员培训费用表明员工素质的重要性,26%的设备采购额提醒你产品更新换代的速度很快,30%的费用用来做广告宣传,28%的宣传材料花费提示你应该加大广告的力度,32%的活动促销金额显示了你必须加强活动的策划,35%的开支用在物流运输上说明你必须要加快配送速度,40.5%的成本花在原材料上面表示你必须保证产品质量,50.5%(以上比例仅供参考),这个数值越大证明你所处的竞争环境越恶劣,要想在这样的环境下生存下去就必须付出比别人更多的努力才行。
2、每月数据分析
每个月都会进行一次总结和分析,1月份的整体流量,2月份的客单价,3月份的成交数量,4月份的平均价格、5月份的转化率、6月份的订单总量、7月份的顾客满意度、8月份的产品回头率和9月份的复购率、10月份的购买频率及11月份的会员转化、12月的流失率为12项指标的分析能够帮助你找到问题所在并加以改进。
3、每年数据分析
每年的2月和8月都是一年中最重要的时间节点,这两个时期也是全年最忙的两个季节,所以一定要提前做好准备,否则很容易出现手忙脚乱的现象,比如没有足够的货品备齐就开业了,或者是活动还没结束就开始降价打折了等情况的发生。
四.定期优化迭代
1.每周一检查本周的各个环节有没有出现问题的地方;2.每两周检查一下一周来的成果;3.每个季度都要针对之前的问题进行分析并提出新的解决方案4.每次做完一次大的改动以后都需要再做一个小的测试以保证不会出错5.每一次改版都最好先小范围试用一段时间后再大面积上线6.每一期节目录制完成后都必须经过试看才能确定没有问题7.每天的工作计划都应该详细列出8.每一个星期至少要做一份详细的报表9.每周五下午5:00准时下班10.每天晚上6:30前要把当天的所有资料全部整理好11.每天都要保持一个良好的心态12.每天都应该给自己制定一个小目标13.每一天晚上睡前都可以花几分钟总结一下当天的工作14.每周六周日也要抽出时间来思考第二天的事情15.每周至少要开一天早班16.每周都要把今天的工作做个小结17.每隔一个月要对之前的项目做一下回顾18.每周还要对自己上一次的工作情况进行反思。19.每周最少要有两次大扫除20.每周都有必要参加一场聚会21.每周都要跟同事们交流22.每天上班期间都能听到别人对你的赞美23.每天早上起床第一件事就是打开手机看看微信微博24.早上出门时顺便发一条