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按shift不能切换中英文的解决办法：1、找到win键并点击打开；2、找到“设置”并点击打开，然后打开“时间和语言”；3、点击“区域和语言”，并打开“选项”；4、点击“选项”，然后选择第一行的“shift”即可。
方法步骤：
1、找到左下角win键并点击打开。
2、找到“设置”点击打开。
3、打开“时间和语言”。
4、点击“区域和语言”。
5、打开“选项”。
6、点击并打开“选项”。
7、找到这个选项并点击。
8、点击第一行的“shift”即可。
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