SAPPGI失败问题怎么解决

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笔者所在的项目上,某日收到业务部门用户报问题说某个DN发货过账,报错:"The indicator of HU and SN are inconsistent",如下图示:

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项目上对于海外业务的发货,有启用HU管理,也有启用序列号管理,同时该业务的库存还是销售订单库存。业务背景相当复杂,主要是与客户的行业背景有关。

我们找到此次发货相关的HU数据,以HU 180441210773为例,

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Sales order number 是18000023 (20 item), 再看看这个HU里的序列号数据,

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下一步,

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双击第一个序列号进入序列号显示界面,

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序列号主数据里的Sales order 是4000096 (item 10)。 这2个销售订单号不一致导致PGI失败。

解决方法就是使用 VL02N, 进入该DN的包装界面,手工将相关HU指派给该DN,保存。最后发货过账即可。

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