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首先要看你要测试的功能点。
按照功能点，
1、确定用例设计是否需要前提条件？
2、设计功能点操作步骤，如何测试？
3、针对每一个操作步骤，写出预期的操作结果
给定一个测试目标，你要了解这个目标的具体需求是啥？打个比方，给你一个目标：测试电梯。那么你可能去这些方面去设计测试用例：安全：会不会出故障，从高空掉落； 承重：是否可以承重规定的重量； 功能：1）按规定楼层会停 2)开关按钮正常 3）紧急求助按钮正常 4）空调和照明正常 易用性：1）超重会报警警告 2）到达指定楼层会报数 3）会有感应，人在进入电梯时就不会关门 等等这些。
先根据项目需求规格说明书，概要设计书，详细设计书来分析测试需求点，编写用例的目的就是为了覆盖这些测试需求点，常用的用例设计方法有：等价类划分法，边界值法，因果图法，判定表法，场景法，错误推测法，测试用例包含的主要内容有：测试标识，测试标题，预置条件，详细操作步骤及输入值，期望结果，实际结果等.
测试用例是根据软件需求来设计的，它的目的是作为所有测试活动的一个依据，软件测试工程师根据测试用例来判断软件测试的覆盖率，软件测试的步骤以及记录测试结果数据，作为数据分析的输入。如果没有测试用例，那么所有的测试都是随机性的，无法准确地计量测试的覆盖率，而且测试步骤也很随意，而这样的测试对于软件质量来说，是很不充分和科学的，也是很危险的。
等价类、边界值、因果图、正交实验等等
1. 等价类划分常见的软件测试面试题划分等价类: 等价类是指某个输入域的子集合.在该子集合中,各个输入数据对于揭露程序中的错误都是等效的.并合理地假定:测试某等价类的代表值就等于对这一类其它值的测试.因此,可以把全部输入数据合理划分为若干等价类,在每一个等价类中取一个数据作为测试的输入条件,就可以用少量代表性的测试数据.取得较好的测试结果.等价类划分可有两种不同的情况:有效等价类和无效等价类.2. 边界值分析法边界值分析方法是对等价类划分方法的补充。测试工作经验告诉我,大量的错误是发生在输入或输出范围的边界上,而不是发生在输入输出范围的内部.因此针对各种边界情况设计测试用例,可以查出更多的错误.使用边界值分析方法设计测试用例,首先应确定边界情况.通常输入和输出等价类的边界,就是应着重测试的边界情况.应当选取正好等于,刚刚大于或刚刚小于边界的值作为测试数据,而不是选取等价类中的典型值或任意值作为测试数据.3. 错误推测法基于经验和直觉推测程序中所有可能存在的各种错误, 从而有针对性的设计测试用例的方法.错误推测方法的基本思想: 列举出程序中所有可能有的错误和容易发生错误的特殊情况,根据他们选择测试用例. 例如, 在单元测试时曾列出的许多在模块中常见的错误. 以前产品测试中曾经发现的错误等, 这些就是经验的总结。还有, 输入数据和输出数据为0的情况。输入表格为空格或输入表格只有一行. 这些都是容易发生错误的情况。可选择这些情况下的例子作为测试用例.4. 因果图方法前面介绍的等价类划分方法和边界值分析方法,都是着重考虑输入条件,但未考虑输入条件之间的联系, 相互组合等. 考虑输入条件之间的相互组合,可能会产生一些新的情况. 但要检查输入条件的组合不是一件容易的事情, 即使把所有输入条件划分成等价类,他们之间的组合情况也相当多. 因此必须考虑采用一种适合于描述对于多种条件的组合,相应产生多个动作的形式来考虑设计测试用例. 这就需要利用因果图（逻辑模型）. 因果图方法最终生成的就是判定表. 它适合于检查程序输入条件的各种组合情况.5. 正交表分析法有时候，可能因为大量的参数的组合而引起测试用例数量上的激增，同时，这些测试用例并没有明显的优先级上的差距，而测试人员又无法完成这么多数量的测试，就可以通过正交表来进行缩减一些用例，从而达到尽量少的用例覆盖尽量大的范围的可能性。
6. 场景分析方法指根据用户场景来模拟用户的操作步骤，这个比较类似因果图，但是可能执行的深度和可行性更好。白盒测试用例设计的关键是以较少的用例覆盖尽可能多的内部程序逻辑结果黑盒法用例设计的关键同样也是以较少的用例覆盖模块输出和输入接口。不可能做到完全测试，以最少的用例在合理的时间内发现最多的问题详细的描述一个测试活动完整的过程。
1. 项目经理通过和客户的交流，完成需求文档，由开发人员和测试人员共同完成需求文档的评审，评审的内容包括：需求描述不清楚的地方和可能有明显冲突或者无法实现的功
一个测试用例描述了针对某个目标对程序进行测试所采用的一组实际输入、程序执行条件、测试步骤和预期的输出，以核实某个程序或其中的特定路径是否满足特定需求。由于程序输入的范围会非常大，因此会导致一个软件可选的测试用例数目巨大（甚至是无穷的）。这时，需要恰当地设计和选择测试用例集，以在限定的资源和时间内，尽可能地暴露软件中的错误。因此，测试用例集的设计通常被认为是测试中最重要、也是最困难的方面。由于实际测试中使用的测试用例集的输入范围只是程序输入的子集，因此即使软件通过了测试，也无法保证程序一定是正确的。这说明测试本身是不完全的，不能证明程序无错。人们认为，软件测试活动从未间断，只是在软件交付用户使用后，将由用户扮演测试角色而已。对每个测试用例都需要给出具体描述，表1给出了一个测试用例模版示例。表1 测试用例模版用例标识：对该测试用例赋予一个唯一标识用例开发者：谁编写的本用例用例开发日期：编写用例的日期测试项：描述将被测试的具体特征、代码模块等对象测试输入：测试时为程序提供的输入数据前提条件：执行测试时系统应处于的状态或要满足的条件等环境要求：执行测试所需的软硬件环境、测试工具、人员等测试步骤：(1)……；（例如，点击“文件”菜单中的“新建”菜单项）(2)……；（例如，在“test case”目录下选择“test5.dat”文件）……预期输出：希望程序运行得到的结果用例之间的依赖性：该测试用例依赖或受影响的其它测试用例当测试用例数量多时，文档化的工作量就比较大。这时，模版内容在实际测试中可以根据需要进行简化，例如把各个测试用例所共有的内容单独列出来（如环境要求），并把所有测试用例用一张表格描述出来。
测试用例（test case）是为某个特殊目标而编制的一组测试输入、执行条件以及预期结果，以便测试某个程序路径或核实是否满足某个特定需求。目的： ⒈指导测试的实施 测试用例主要适用于集成测试、系统测试和回归测试。在实施测试时测试用例作为测试的标准，测试人员一定要按照测试用例严格按用例项目和测试步骤逐一实施测试。并对测试情况记录在测试用例管理软件中，以便自动生成测试结果文档。根据测试用例的测试等级，集成测试应测试那些用例，系统测试和回归测试又该测试那些用例，在设计测试用例时都已作明确规定，实施测试时测试人员不能随意作变动。⒉规划测试数据的准备 在我们的实践中测试数据是与测试用例分离的。按照测试用例配套准备一组或若干组测试原始数据，以及标准测试结果。尤其象测试报表之类数据集的正确性，按照测试用例规划准备测试数据是十分必须的。除正常数据之外，还必须根据测试用例设计大量边缘数据和错误数据。⒊编写测试脚本的"设计规格说明书" 为提高测试效率，软件测试已大力发展自动测试。自动测试的中心任务是编写测试脚本。如果说软件工程中软件编程必须有设计规格说明书，那么测试脚本的设计规格说明书就是测试用例。⒋评估测试结果的度量基准 完成测试实施后需要对测试结果进行评估，并且编制测试报告。判断软件测试是否完成、衡量测试质量需要一些量化的结果。例：测试覆盖率是多少、测试合格率是多少、重要测试合格率是多少，等等。以前统计基准是软件模块或功能点，显得过于粗糙。采用测试用例作度量基准更加准确、有效。⒌分析缺陷的标准 通过收集缺陷，对比测试用例和缺陷数据库，分析确证是漏测还是缺陷复现。漏测反映了测试用例的不完善，应立即补充相应测试用例，最终达到逐步完善软件质量。而已有相应测试用例，则反映实施测试或变更处理存在问题。