原因：
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一、系统文件故障。
二、应用程序故障。
解决：
一、若是系统文件故障，一般无法正常开机，需要重新安装操作系统。
二、若是应用程序故障，则可以正常开机，在系统内设置“仅加载基本设备”重启电脑，重新安装报错的应用软件即可。操作如下：
1、首先在电脑桌面下，按WIN+R键打开运行窗口，输入“msconfig”，点击“确定”；
2、在打开的系统配置页面中的“常规”选项中，勾选“诊断启动”；
3、然后在“服务”选项页面中，勾选下方的“隐藏所有microsoft服务”，再将页面内的其它服务全部取消勾选；
4、重启电脑就不会再报错了，然后重新安装报错的应用软件即可。
1）开机马上按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，还不行按F8进入安全模式还原一下系统或重装系统（如果重装也是卡住，建议还是检修一下去，如果可以进入安全模式，说明你安装了不合适的东西，将出事前下载的不合适东西全部卸载，或还原系统或重装）。\x0d\x0a \x0d\x0a先软后硬，出现这样的问题是软件冲突、驱动不合适、系统问题引起的，可以在安全模式还原一下系统，还是不行重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看开机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。\x0d\x0a\x0d\x0a2）如果总是这样，先软后硬，重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看开机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了（有问题请你追问我）。\x0d\x0a \x0d\x0a请注意：如果还原系统或重装后，安装驱动、补丁、软件等东西时，一定要将影响你这次出事的东西不要在安装上去了，否则就白还原或重装了。\x0d\x0a \x0d\x0a3）硬件方面，如硬盘、内存、显卡、主板等是否出现问题，如果是硬件问题引起的，建议检修一下去。
windows已停止工作可能是因为某项程序运行异常导致资源管理器崩溃所致，重启资源管理器即可