有可能是打开了音频设置里的单声道设置功能（win10默认安装好像就是打开的，反正我没有改动过）。我用的华硕老虎卡，只有asio输出模式可以绕开系统变为立体声，在播放器里面选择其他输出，均为单声道，我还怀疑是声卡驱动程序出了问题，让我走了很长时间弯路，也困惑我很久。
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解决办法：
进入到Windows设置的界面，点击“轻松使用”按钮，在音频界面把“打开单声道音频”的开关按钮关闭，就恢复为立体声了。
PS：win10 控制面板的声音设置选项和音频设置选项是分开的，声音选项在系统设置里，音频选项在轻松使用设置里，不知道为什么要这样安排 。
1、在桌面右下角消息栏中找到系统声音（那个喇叭）图标，右击它，在弹出的右键菜单中找到并打开【播放设备】菜单；
2、此时就弹出一个“声音”窗口，在选择设备框里面找到并右击【扬声器】，选择并打开第一项【配置扬声器】菜单；
3、在新窗口左侧“音频声道”框中选中【5.1环绕】，点击下一步；
4、在新界面左面“可选扬声器”菜单中取消勾选全部选项，进入下一步；
5、在新界面左侧，取消勾选“环绕扬声器”（同样因为 2.1声道并无此设备），进入下一步；
6、然后就进入【配置完成】界面，点击完成关闭窗口即可。
Windows7系统的的左右声道设置如下：
点击任务栏右下角的小两喇叭选择【合成器】，在弹出的音量合成器窗口中，点击【扬声器】，在弹出的扬声器属性窗口中选择【级别】下的“平衡”，就可以调出左右声道平衡的窗口了，如下图：
这是自动的，只要主板集成声卡或者独立声卡支持7.1声道，且外接音响设备支持7.1声道，那么自然就是输出7.1声道。
以上提到的两个环节：声卡、音响，缺一不可，少一环，强制也没有任何意义。另外数字版的无损音频，常用格式ape或者fla，尽量用高质量的音频文件体验7.1声道。
现在声卡很低端的也支持7.1声道，比如alc887板载集成声卡。
解决win10如何设置7.1声道音响的步骤如下：
1.将您的音响设备连接上PC，待连接上后鼠标右键点击右下角喇叭图标，弹出窗口时选择“声音”。
2.进入声音设置界面后点击“播放”选择扬声器，点击左下脚在配置。
3.进入配置后选择声道，下面以7.1环绕音设置为例（其他音频输出也同样设置即可），选择“7.1环绕”后下一步。
4.自定义配置界面可以默认，不做更改点击“下一步”即可。
5.选择全音域扬声器界面一样可以默认，不做更改点击“下一步”即可。
6.配置完成，点击“完成”确认就会有声音输出。这样就解决了win10如何设置7.1声道音响的问题了。
1、我们在Windows10系统任务栏找到声音的图标，右键点击该图标在弹出菜单中选择“声音”菜单项。
2、这时就会弹出声音的设置窗口，在窗口中点击“播放”选项卡。
3、在打开的播放设置页面中，我们找到“扬声器”设置项，同时双击该快捷链接。
4、接下来就会弹出扬声器的属性窗口，在窗口中我们点击“级别”选项卡。
5、然后在打开的级别设置窗口中，我们点击声卡后面的“平衡”按钮。
6、接下来在打开的平衡设置窗口中，我们可以通过拖动下面的滑块来调整左右声道的声音大小。