品牌型号：Redmibook Pro 15
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系统：Windows 10
电脑能开机但一直灰屏的原因：
1、可能是显示器VGA连线松落，需要重新将连接线连接好即可。
2、有可能是内存条松落或损坏，需要用橡皮擦清理干净内存条，重新插内存条，或者及时更换内存条。
3、可能是主机短路，这就需要清理主机，并重新插接线。
4、主板BIOS问题，主板BIOS存储着重要硬件数据，如果主板BIOS出现故障就可能会导致电脑不能启动，进入主板BIOS设置界面，将BIOS恢复至默认值。
win10电脑用久了总会会遇到某些故章，较为普遍的属于黑屏了。黑屏的故障就可以分为多种状况，比如开机黑屏，只有鼠标出现。或者是驱动不兼容导致电脑黑屏等，造成黑屏的原因也有很多，所以不同情况，修复方法也不一样。下面小编说一下win10系统开机黑屏进不去的两种原因及解决方法。
一、开机黑屏，只有鼠标显示
假如出现了开机只显示鼠标的这种情况，一般情况下是因为Explorer资源管理器出现问题了。而这种情况下，电脑并不是真正的黑屏，也就是说电脑其实已经正常启动运行，可以进行操作。
解决黑屏的操作步骤：
1、同时按住 “CTRL+ALT+DEL"键，打开任务选项页面，选择“任务管理器”。

2、进入任务管理器界面后，点击左上方的“文件”，选择“运行新任务”。
3、然后在弹出窗口，运行任务窗口中输入“explorer.exe”，最后点击“确定”。

4、稍等片刻，电脑桌面会重新恢复正常。
注意：如果通过以上操作，电脑还没有回复正常，则有可能是explorer已经被破坏了，可以尝试从别的电脑中拷贝一份正常的explorer.exe，并存放在C:\Windows。如果仍然没有恢复正常，就需要重装系统了。
二、驱动不兼容导致电脑黑屏
如果你的电脑是在驱动升级或者安装之后，出现了开机黑屏的情况，那么就要考虑到不兼容的情况了。因为一旦发生了不兼容的情况，为了保护电脑的安全，这时候系统可能处于黑屏的状态。另外，这种情况下，出现蓝屏也是有可能的。
解决黑屏的操作步骤：
1、 首先，需要进入win10系统的安全模式，进行驱动卸载或者软件卸载的操作(具体可以参考win10系统如何进入安全模式)
2、 卸载不兼容驱动
(1) 安全模式桌面的四个角落都有“安全模式”，用于区分正常桌面
(2) 在搜索框中输入“设备管理器”，点击进入设备管理器页面。

(3) 在“设备管理器”中，找到出现问题的驱动，右键选择“卸载”即可。

(4) 之后，可以从别的电脑先下载之前使用的驱动作为备份使用
本文给大家介绍因为win10系统任务管理器而“假死”黑屏、驱动不兼容所导致黑屏的解决方法，黑屏是比较常见的故障，大家不必太紧张，希望可以帮助到各位用户。
电脑灰屏解决方法如下所示：
工具／原料：宏碁非凡s3、Windows 10
1、点击屏幕的搜索图标，如图所示。
2、然后再搜索框中输入设置，搜出设置后点击进入设置，如图所示。
3、进入设置界面后，选择“个性化”按钮页签，进行背景、颜色和锁屏的设置。
4、在左菜单栏中选择“颜色”菜单按钮。
5、在颜色设置界面的右上角位置找到“相关设置”－“高对比度设置”。
6、在“颜色和高对比度”设置界面中，将“应用颜色筛选器”的按钮打开即可。
当我们的 笔记本 电脑突然 死机 灰屏了该怎么办呢?对于这个问题可能还有些网友不太清楚，那么下面就由我来给你们 说说 吧，希望可以帮到你们哦!
笔记本电脑突然死机灰屏的解决 方法 ：
1、在同一个硬盘上安装太多的 操作系统 会引起系统死机。最好重装前用PQ先格式化干净再装.
2、CPU、显示卡等配件不要超频过高，要注意温度，否则，在启动或运行时会莫名其妙地重启或死机。一般不要随便超频。
3、在更换电脑配件时，一定要插好，因为配件接触不良会引起系统死机。
4、 BIOS 设置要恰当，有时因突然断电等原因引起bios混乱，可通过放电或恢复出厂设置。
5、夏天晚上一般是用电高峰，电压不稳容易引起死机，最好配备稳压电源。
6、对来历不明的软盘和光盘，不要轻易使用，对E-mail中所附的软件，要用瑞星等杀毒软件检查后再使用，以免传染病毒后，使系统死机。
7、在应用软件未正常结束时，别关闭电源，否则会造成系统文件损坏或丢失，引起自动启动或者运行中死机。对于Windows98/2000/NT等系统来说，这点非常重要。
8、在安装应用软件当中，若出现提示对话框“是否覆盖文件”，最好选择不要覆盖。因为通常当前系统文件是最好的，不能根据时间的先后来决定覆盖文件(除非你对文件的时间很在意)。
9、在运行大型应用软件时(如OFFICE 2000)，不要在运行状态下退出以前运行的程序，否则会引起整个系统的崩溃。
10、在内存较小的情况下，最好不要运行占用内存较大的应用程序，否则在运行时容易出现死机。建议在运行这些程序时应及时保存当前正在使用的文件。
11、对于系统文件或重要文件，最好使用隐含属性，这样才不致于因误操作而删除或者覆盖这些文件。
12、最好少用软件的测试版，因为测试版在某方面不够稳定，在使用后会使系统无法启动。可使用一些低版本但比较稳定的。
13、尽量不要下载使用来历不明的软件，因为这些软件里隐藏着大量病毒，一旦执行，会自动修改你的系统，使系统在运行中出现死机。若有使用，请于事先杀毒以防万一。
14、在机箱中，可能蕴藏了大量的灰尘，灰尘若接触了配件的电路，会使系统不稳定或死机。经常给机箱、电源、风扇等配件清尘。
15、在执行磁盘碎片整理的时后，不要运行大型应用软件，否则引起死机。
16、用杀毒软件检查硬盘期间，不要运行 其它 的应用程序，以防止系统死机。
17、在上网的时候，不要一次打开太多的浏览窗口，导致资源不足，引起死机。可考虑使用一些占资源较少的浏览器。
笔记本电脑突然死机后无法开机的解决方法：
一、死机:
1、原因可能是系统、病毒或者硬件，先排除是软件的问题;
2、重启机器，开机过程中按F8，进入安全模式，看看在安全模式下能不能工作，并且检查有没有病毒，如果有则处理，如果不能正常工作，那么可能系统漰溃了，建议重装一下;
3、如果不能正常重装，或者重装后还是死机，那么可能就是硬件的问题了，最大的可能就是发热量过大(其实这一步应该放在第一步来检查)，打开机箱，检查所有的风扇是否正常工作，并在开机状态下用手去感觉CPU、显卡、内存等部件是否很热。
4、如果这些地方温度均正常，那么，试试插拔法，先把内存、显卡等取下，清理接口后重新装回去，再试试!
5、如果这样处理了还是不能正常工作，那么最大的可能就在内存和硬件上的，使用替换法，先把内存更换试试，还不行就换硬件试试。
6、有时也可能是因为电源、主板、CPU等部件引起死机，我们只能一件件的来排除它。
当然，不是所有的用户都有条件进行替换试验，这时我们可以借助其它一些工具来试验，比如使用内存测试工具来测试内存。当然这些较为专业，此处不再详述。
二、有时是在运行某些程序时死机，这时先检查相应的程序是否正常，是否感染病毒等。有时是运行一些大型软件时死机，这种情况可能是因为你的机器性能不足引起的。
三、 不能开机 的处理流程:
1、检查电源线和电源，判断电源的的好坏，可以使用短接电源输出线的绿线和黑线的办法来简单判断电源是否正常，方法是:取下电源与主板连接的20、24针排插，用一段导线或者摄子把绿线和黑线短接，正常的电源这时应该开始工作(插上电源线)了，如果这时不工作，那么电源坏了。
2、取下主板电池，开机试试能否开了:有时是由于主板电池引起不能正常开机。取下电池后应该就可以开机了，如果可以了，那么买一个新的电池来装上就好了。(这里说的情况是按下开机后根本没有反应)
3、有时是风扇转了，但是就是没有显示，这时先处理内存，把内存取下，开机，听听是否有鸣叫声，如果有，那么再把内存插回去，如果没有，那么一般不是内存的问题。
4、显卡的问题，如果开机时有一长两短的鸣叫声，那一般是显卡的问题(集成显卡不存在这个问题)，把显卡取下后清理接口，重装回去，试试，一般就可以了，如果反复处理还是不行，那么可能是显卡坏了;
5、如果以上问题都排除了还是不行，那么就只有主板和CPU的问题了，用替换法来判断是哪个吧，换个CPU或者把你的CPU换到另一主板上试试，当然，CPU坏的可能性要小一些，一般不是主板的问题了。
6、当然以上说的只是一般情况和处理流程，电脑的维修是一个综合性的手段，不可能有一种完全一至的办法，要根据实际情况来边判断边处理。
windows11灰屏引导。
1、关机。
2、开机时按住F8键。
3、进入疑难解答。
4、高级选项。
5、这里可以卸载掉更新，回到Windows10，正常进入Windows11如果想回到Windows10的话，从设置-系统-恢复-以前版本的Windows，限制更新后十天内。