windows操作系统的特点包括：
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1、图形界面；直观高效的面向对象的图形用户界面，易学易用。
2、多任务；允许用户同时运行多个应用程序，或在一个程序中同时做几件事情。
3、即插即用。
4、出色的多媒体功能。
5、对内存的自动化管理。
windows操作系统的特点
直观、高效的面向对象的图形用户界面，易学易用，Windows用户界面和开发环境都是面向对象的。用户采用“选择对象-操作对象”这种方式进行工作。比如要打开一个文档，我们首先用鼠标或键盘选择该文档，然后从右键菜单中选择“打开”操作，打开该文档。这种操作方式模拟了现实世界的行为，易于理解、学习和使用。
以上内容参考：百度百科-Microsoft Windows
步骤/方法
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一：基本硬件组成简介
（1） 计算机的基本组成
计算机从外观上来看主要有主机和显示器组成，计算机系统由运算器，控制器，存储器，输入设备和输出设备五大部分组成。运算器和控制器集成在一起又称为中央处理器简称为CPU；存储器分为内部存储器和外部存储器，内部存储器简称为内存（RAM），外部存储器简称为外存如硬盘，光盘，移动磁盘等；输入设备是用来从外界向计算机系统输入数据的唯一途径，常见的输入设备有鼠标，键盘，扫描仪等；输出设备是计算机将处理结果显示给用户的，常见的输出设备有显示器，绘图仪，音响等。
（2） 主机的组成
主机由主板，内存， CPU，硬盘，光驱，数据线和电源。
（3） 主机面板按钮
开机按钮（Power），复位键（Rest）死机时按一下该键系统将重
新启动。
（4） 面板接口
计算机主机前面板上一般有USB和音响和话筒接口，BUS接口又称为即插即用接口（不用关闭计算机系统，在开机状态可以直接插），USB设备均可以使用此接口和计算机相连接，常见的USB设备有USB键盘，USB鼠标，USB口打印机，U盘，移动硬盘等，此外还可以用来和数码相机，手机相连接。用户要特别注意的是我们称USB设备为即插即用设备但是向移动类存储磁盘最好不要直接拔出，因为这样容易损坏磁盘导致数据丢失。正确的方法是：单击桌面右下角的图标，然后单击右下角弹出的小窗口，等出现“安全删除USB”再拔下USB设备。计算机主机后面板上有电源，POST，串口，并口，显示器，网络，USB，音响和话筒接口，这些接口大部分是主板上自带的。声卡，网卡，显卡可以是主板上集成的设备也可以是独立的设备。注：不同的主板接口布局有所不同，但是接口规格和形式都是符合国际标准的。
串口：这种接口的数据传送模式是串行通讯，所以它只能连接串行设备。
并口：这种接口的数据传送模式是并行通讯，主要和并口设备连接，通常可以和并口打印机相连接。
COM口：COM口有两个，一个COM口是鼠标接口，一个COM口是键盘接口，接口的旁边都有标示。
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二：计算机软件介绍
（1）系统软件：Windows98/2000/2002/XP Windows优化大师。
（2）应用软件：Word/Excel/Photoshop（应用于某一领域）。
三：开机、关机
（1） 开 机：①先打开显示器开关按钮（标有Power字样的按钮）。
②再打开主机开关按钮（标有Power字样的按钮）。
（2） 关 机：①单击“开始”菜单。
②单击“关闭计算机”。
③等待主机面板上的指示灯灭了以后，再关闭显示器的电源。
切不可在计算机工作的时候将电源突然切断，这样对硬盘是有损害的，严重时会造成数据丢失或损坏硬盘。
四：键盘简介
键盘是计算机必不可少的输入设备，目前使用最广泛的是101或102键的键盘。根据键盘使用功能可
以将键盘分为三个区：功能键盘区，打字键盘区和数字小键盘区。
（1） 功能键盘区：包括Esc，F1----F12，Tab，CapsLooK，Shift，Ctrl，Alt，PrintScreen，ScrollLock，Pause，Insert，Home，PageUp，Delete, End, PageDown, NumLock等以及专门为Windows设计的开始键和功能选择键。功能键在不同的应用程序和操作系统中其定义不一定相同。
Enter： 又成为回车键，是使用频率最高的一个键，主要作用是用来确定电脑应该执行的操作。
Esc： 该键作用与回车键刚好相反，用来取消命令的执行。
Ctrl： 该键一般配合其他键使用，比如在Windows ，ffice软件里：
Ctrl + C 表示复制 Ctrl + V 表示粘贴 Ctrl + X 表示剪切 Ctrl + S 表示保存
Alt： 在空格键左右各有一个，该键一般配合其他键使用，如Alt + F4 表示关闭当前窗口。
Shift： 又称为换档键，按住它再按打字区的数字键就可以打数字键上的特殊符号。
Tab： 又被称为制表定位键，一般按一次Tab键光标移到一个制表位。
CapsLooK：该键称为大写字母锁定键，按一下该键，键盘上CapsLooK灯亮了这时输入的就是大写字母，再按一次输入的时候就是小写字母了。
BackSpace：称为退格键，该键在回车键的上边，上面有一个向左的箭头。按一次该键光标就会向前移动一格，向前移动一格也可以删除一个字符或汉字。
Delete： 称为删除键，与数字键区的Del键功能相同，可以将选中的对象删除。
PrintScreen：称为屏幕硬拷贝键，在DOS系统按一次该键可以将屏幕输出到打印机，在Windows系统中按一次该键可以将当前窗口显示画面复制到剪贴板中供应用程序使用。
Pause： 该键称为暂停键，在执行某些程序时按一次该键可以暂停程序的执行，同时按住Ctrl和该键可以强行中断程序的运行。
NumLock： 该键称为数字锁定键，按一下该键，键盘上NumLock灯亮了这时可以使用数字键盘区上的键，再按一次该键数字键盘区上的键就被锁定不可以使用了。
（2） 打字区键盘：包括26个英文字母，10个数字键，英文符号键和必要的转换键。
（3） 数字小键盘区：由10个数字键，光标移动键，上下翻页键还有Home，End键组成。
五：鼠标
随着计算机技术不断的发展，软件的操作界面也越来越完善，尤其是在Windows系统下，使用鼠标可以大大提高操作速度，在一些绘图软件里更是离不开鼠标。
（1） 鼠标的种类
现在常见的鼠标有光电鼠标和机械鼠标。鼠标上有三个或两个键。
（2） 鼠标的操作
◆ 单击： 一般指按一次鼠标左键并松开左键的过程。常用于选中文件，文件夹和其他对象，也用于选择菜单中某项命令，对话框中某个选项等。
◆ 双击：一般指快速的按两次鼠标左键。常用于启动某个程序，打开一个窗口，打开一个文件或文件夹。
◆ 右单击：指将鼠标指针指向对象（文件，文件夹，快捷方式，驱动器等）后用中
指按一下鼠标右键并快速松开的过程。该操作常用于打开目标对象的快捷菜单。
◆ 拖动：指将鼠标指针指向对象后，按住鼠标左键不放，然后移动鼠标到指定位置后再松开。该操作常用于移动对象。
（3）鼠标指针的状态
在Windows操作系统中，当用户进行不同的操作或系统处于不同的运行状态时，鼠标指针就会出现不同的形状。具体情况如下：★ 本章小结
通过本章的学习大家对Windows的一些基础知识有了一定的认识，需要大家掌握的是正确的开机关机方法，主机面板上各种接口的作用，键盘特殊功能键的含义，加强鼠标键盘的操作，为以后学习奠定基础。要求了解计算机的基本组成，常用的系统软件和应用软件。
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第二课 进入Windows XP一：登陆Windows XP
开机后等待计算机自行启动到登陆界面，如果计算机系统本身没有设密码的用户，系统将自动以该用
户身份进入Windows XP系统；如果系统设置了一个以上的用户并且有密码,用鼠标单击相应的用户图标，然后从键盘上输入相应的登陆密码并按回车键就可以进入Windows XP系统。
二：Windows XP桌面
Windows XP的桌面由桌面图标，任务栏和语言栏三部分组成。
（1） 桌面图标
① 桌面图标就象图书馆的书签一样，每一个图标都代表着一个常用的程序，文件，文件夹。如“我的电脑”，“我的文档”，“网上邻居”，“回收站”，文件，文件夹和一些应用程序的快捷启动图标。如果是安装系统后第一次登陆系统的话桌面的右下角只有一个回收站的图标。
② 桌面的操作：在桌面空白处右单击鼠标就会出现如图：③ 移动鼠标到菜单上，相应的命令颜色就会发生变化。命令后面有黑色小三角代表该命令后面还有子命令。灰色命令代表当前不可用。
排列图标：当鼠标移动到该命令上边的时候，它的子命令就会自动展开，单击不同的命令选项就会使桌面上的图标按不同的方式进行排列。
刷新：刷新的本质含义是将电容器充电的一个过程，在这里我们可以将这个过程理解为让系统处于一个“清醒”的状态。
撤消删除：指取消刚刚执行删除操作。
图形属性：主要用来设置系统的图形模式，与主板相关。用户一般不用操作。
图形选项：主要用来改变显示器的分辨率，不同分辨率下桌面图标显示大小不同。
新建： 用来新建文件夹，文件，及文件文件夹快捷方式。这里指的文件指安装到计算机上的应用程序。
◆ 主题：单击“主题（T）”的下拉箭头，可以选择不同的Windows XP主题，最后单击“确定”按牛。不同的主题系统的显示界面和背景有所不同，用户可以根据个人爱号选择。
◆ 桌面：主要用来设置桌面背景，选择“背景（K）”下边的图片，就可以在窗口中预览到图片内容；用户还可以单击“浏览”选择自己存储在计算机上的照片将其设为桌面背景；单击“位置”下拉箭头可以设置桌面背景的显示方式。如果用户是安装系统后第一次登陆系统的话还需要单击“自定义桌面”按钮，将其他常用图标添加到桌面上，单击左下方的“自定义桌面”按钮，就会出现“桌面项目”对话框；分别单击“桌面图标”下边“我的文档”，“我的电脑”，“网上邻居”和“Internet Expiorer”前面小框将其选中然后单击对话框下边的“确定”按钮就可以将上边四个图标添加到桌面上去了。“更改图标”按钮可以改变桌面上图标的样式，比如单击“我的电脑“图标，然后单击“更改图标”在打开的对话框中选择所需的图标后单击“确定”按钮，最后分别单击桌面项目和显示属性对话框下边的“确定”按钮就可以完成桌面的设置。◆ 屏幕保护程序：“屏幕保护程序”是系统自动在用户一定时间内不对计算机进行任何操作时系统
自动打开预设的画面。画面用户可以自行定义，单击“屏幕保护程序”下边的下拉箭头可以选择相应的画面，单击“设置”改变画面运行的速度，单击“等待”后面的上下箭头可以改变等待时间；单击“电源”按钮（这里边的设置可以降低电量消耗----用户暂时不使用计算机但有不想关机，用户需要使用时只需按键盘上任意键即可恢复初始状态）在出现的对话框通过下拉箭头选择时间改变“关闭监视器”，“关闭硬盘”和“待机系统”，最后单击“确定”即可。
◆ 设置：可以改变桌面的显示分辨率，在下图“屏幕分辨率”中单击滑块左右移动就可以改变屏幕
分辨率并可以在对话框中预览到相应的效果。 单击“颜色质量”下边的下拉箭头可以改变颜色质量；保存上述改变结果要单击“应用”和“确定”按钮。◆ 壁纸自动换：在用户开机后一段时间不对计算机操作时自动运行该程序，隔一定时间改变显示图片。单击“开启桌面壁纸自动换”将其选中，单击“浏览”按钮选中提前设置好的图片文件夹，单击“随机显示图片”程序运行时就会随机显示图片，否则就是顺序显示；单击“拉伸图片到全屏”，在显示图片的时候就会全屏显示，否则就按图片实际大小显示。在“频率”里可以设置“更换”图片的时间。◆ 设置：可以改变桌面的显示分辨率，在下图“屏幕分辨率”中单击滑块左右移动就可以改变屏
幕分辨率并可以在对话框中预览到相应的效果。 单击“颜色质量”下边的下拉箭头可以改变颜色质量；保存上述改变结果要单击“应用”和“确定”按钮。开始：位于桌面左下角，单击该按钮就会弹出“开始”菜单，所有应用程序，系统程序，关机，注销均可以从这里操作。
◆快速启动栏： 一般用于放置应用程序的快捷图标，单击某个图标即可启动相应的程序，用户可以
自行添加或删除快捷图标。
◆任务按钮：在Windows XP 中可以打开多个窗口，每打开一个窗口，在任务栏中就会出现相应
的按钮，单击某个按钮代表将其窗口显示在其他窗口的最前面，再次单击该按钮可将
窗口最小化。单击任意几个任务按钮，可以相互切换窗口。
◆ 提示区：其中显示了系统当前的时间，声音图标，还包括某些正在后台运行程序的快捷图标，
比如防火墙，QQ，杀毒软件等。双击就可以将其打开；系统将自动隐藏近期没有使用的程序图标，单击箭头按钮将其展开。
◆ 语言栏：语言栏是一个浮动的工具条单击语言栏上的“键盘”小图标，可以选择相应的输入法。
也可以按快捷键切换输入法，按住Ctrl键再多次按Shift键就可以在输入法之间切换。
三：“开始”菜单介绍
操作计算机的一切都可以从“开始”菜单开始。单击桌面左下角标有“开始”字样的按钮，将弹出
如图所示的界面我们称为“开始”菜单，单击其中的某个图标即可启动相应的程序或打开相应的文件或
文件夹。
开始菜单分为四个区，分别：用户账户区，常用菜单区，传统菜单区，退出系统区。不同用户的“开
始”菜单与该图菜单形式不同，这是因为菜单会随着系统安装的应用程序以及用户的使用情况自动进行调整的缘故。用户也可以单击“开始—控制面板任务栏和开始菜单”在弹出的对话框里边设置开始菜单的模式。单击“开始菜单”可以选择“开始菜单”是“普通”的还是“经典”的。
◆用户账户区：显示用户在启动系统时选择 用户名称和图标，单击该图标将打开“用户账户”窗口，可在其中重新设置用户图标和名称等。
◆ 常用菜单区：位于“开始”菜单左边，其中显示了用户最常用的命令和“所有程序”菜单项。单击就可以启动该程序。
◆ 所有程序（P）：用户安装的所有应用软件，系统软件，工具软件和系统自带的一些程序和工具都可从这里启动，将鼠标移动到绿色箭头上，就会自动将下拉箭头展开。
◆ 运行（R）：通过输入DOS命令来运行某些程序。
◆ 搜索（S）：主要用于搜索计算机中的文件和文件夹。用户可以使用该命令按钮查找文件或文件夹（知道计算机中有此文件/文件夹，但是回忆不起来放在何处），单击该按钮就会在当前窗口的左侧出现搜索对话框，在“要搜索的文件或文件夹名为（M）：”中输入你要搜索的文件或文件夹的名称；在“搜索范围（L）：”输入你要搜索的范围（D盘—代表只在D盘里边寻找），如果知道它的日期，类型，大小话就单击前面的方格进行更近一 步的设置，这样查找速度就会很快！最后单击“立即搜索”，计算机就会查找该文件/文件夹，查找成功的话就会在右边空白处显示出来。
◆ 帮助和支持（R）：系统自带的帮助程序，用户在操作时遇到问题可以通过它来解决。
◆ 打印机和传真：显示系统添加的打印机和传真，并可以添加新的。
◆ 连接到（T）： 显示网络的连接，也可以添加新的连接。
◆ 控制面板：主要进行整个系统的设置，在后面的章节将详细介绍。
◆ 最近打开的文档：显示用户最近一段时间打开过的文件或文件夹。
◆ 我的文档 图片收藏 我的音乐 我的电脑：和桌面上的图标一致，单击可以直接打开。
◆ 收藏夹：户可以将登陆的网站添加到收藏夹里边，以后登陆的时候就可以直接从收藏夹里打开而不用记网址。
★ 本章小结
本章节中需要记忆性的东西不多，但是具有很强的操作性，三个部分都是我们经常接触的。请学员一定要多多加以练习。
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第三章 Windows XP的窗口操作、存储体系简介
一：Windows 系统窗口简介
在Windows 系统里边打开任何一个窗口（除程序，文件）它界面的命令按钮均一样。在这我们以“我的电脑”为例来介绍其功能。标题栏：显示当前打开盘符或文件夹的名称。在其最右边有三个按钮分别成为“最小化”，“最大化”，“关闭”按钮。单击“最小化”可以将“我的电脑”窗口最小化为任务栏上一个任务按钮；击“最大化”可以将“我的电脑”窗口在非全屏状态改变为全屏状态，将整个屏幕铺满；单击“关闭”按钮则将当前窗口关闭。
◆ 菜单栏：“菜单栏”由“文件”，“编辑”，“查看”，“收藏”，“工具”和“帮助”组成。
◆ 工具栏：工具栏中的命令按钮实际上是常用菜单命令的快捷按钮，用户可以直接单击相应的按钮进行操作，如果按钮成灰色代表在当前状态下是不可用的。以下分别介绍各自的作用：为了很好的说明“后退”和“前进”按钮作用我们先打开D盘下Data文件夹，再打开里边的Mucise文件夹（以编者计算机为例），那么这时地址栏里面就会显示“D:\Data\Mucise”。地址栏： 用于确定当前窗口的位置，用户可以直接在地址栏里输入路径来访问本地文件或网络文件，
比如“D:\Data\Mucise”就可以直接访问“Mucise”文件夹。
二：窗口的基本操作
Windows操作系统对窗口的操作是最基本的操作之一，其中包括改变窗口位置
与大小，在多个窗口之间进行切换及查找窗口内容等操作。
（1）：改变窗口大小
改变窗口大小，除了可以通过标题栏右端的窗口控制按钮（最大化和最小化）还可以使用以下方法：
◆：将鼠标指针移到窗口的左边框或右边框上，当指针变为一个双向带有箭头的图标时，按住鼠标左
键不放向左或向右拖动，就可以改变窗口的宽度。
◆：将鼠标指针移到窗口的上边框或下边框上，当指针变为一个双向带有箭头的图标时，按住鼠标左
键不放向上或向下拖动，就可以改变窗口的高度。
◆：将鼠标指针移到窗口的任意一角上，当指针变为一个双向带有箭头的图标时，按住鼠标左键不放
进行拖动，就可以改变窗口的宽度和长度。
（2）：移动窗口
当窗口处于非最大化和非最小化时，将鼠标指针移动到窗口标题栏上，按住鼠标左键不放并移动鼠
标到合适的位置松开鼠标左键，就可以将窗口移动到所需位置。
（3）：切换窗口
在Windows中允许同时打开多个窗口，但是无论多少个打开的窗口，只能有一个当前窗口。在多个窗口中标题栏成蓝色显示的即为当前窗口，此时其他窗口成蓝灰色。只有将某个窗口置为当前窗口后，才能对其进行操作。将一个分当前窗口切换为当前窗口的方法有以下2中：
◆：如果该窗口未被其他窗口完全遮盖，单击该窗口任意位置即可。
◆：单击任务栏上该窗口所对应的任务按钮即可。当前窗口的任务按钮在任务栏中呈凹陷状态。
三：Windows的存储体系
我们在第一章中简略的介绍了Windows XP 的存储分类，在这里我们将着重介绍外部存储器，也就是我们常见的硬盘，U盘，移动硬盘。这一节着重需要学员理解树型存储结构，为后面的学习奠定基础。
下图为Windows的存储体系图，这种体系图又称为树型结构图，这种体系图对于用户存储和管理文
件（分类汇总）非常方便，而且看起来也是一目了然的。
◆ 3.5英寸（A）： 为软盘驱动器，但是现在已经很少有人使用了，因为这种存储设备质量差，容量小，现已被移动硬盘和U盘所代替，需要注意的是用户如果使用这种存储设备的话，当软盘驱动器读写的时候（星 号灯为黄色时）切勿将其取出，否则会损坏磁盘！（U盘也是一样的）。
第四章Windows XP的常用操作
一：Windows 系统的常用操作
（1） 新建文件夹： 在桌面，驱动器（C、D盘，文件夹）空白处右单击就会出现如图：
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（2） 复制，粘贴，剪切，删除，重命名，属性
上面几种操作是针对某一个对文件夹/文件而言的（桌面上部分图标有些不同），在这我们以文件夹（文件也适用）为例说明。选中某个文件夹右单击就会出现如右图所示：
选择“打开”就会将“网页三剑客”这个文件夹打开
选择“资源管理器”就会打开“资源管理器”
选择“剪切”后，该文件夹颜色就会变浅，然后选择要存放的位置，右单击选择“粘贴”，就可以将该文件夹从原来的存储位置转移到您所选择的新位置。特别要主意的是原来位置上的那个文件夹将会不存在！
选择“复制”后，然后选择要存放文件或文件夹的位置，右单击选择“粘贴”，那么这个文件夹或文件夹就会复制在你所选的位置，和剪切不同的是原来位置上的文件夹依然存在！只是将其“克隆”了一分而已！
选择“删除”就可以将所选的文件夹或文件删除，这里的删除只是将该文件夹或文件转移到回收站里边，删除到回收站里的所有文件，文件夹，快捷方式均可以还原到删除之前的状态，具体的方法就是右单击欲还原的文件，选择“还原”即可。如果选择“删除”该文件就从磁盘上彻底删除了，就无法还原了，所以这一步需谨慎！用户还可以使用下边的方法将选中的文件，文件夹彻底，一次性从磁盘上删除，具体方法就是单击要操作的对象后，先按住键盘上的“Shift”，再按一下键盘上的“Delete”。但是提醒操作者的是该操作是无法还原的！
选择“重命名”就可以对该文件或文件夹进行重新的命名。
选择“属性”就可以查看文件或文件夹的位置，大小，创建的时间以及文件的共享。右单击驱动器盘符（如C盘）选择属性可以查看C盘的存储状况，选择，选择“格式化”就会将该盘上所有的数据全部清除，用户对其要慎重！切不可对C盘进行“格式化”操作，否则就会毁坏系统！
选择“发送到”命令，就会展开子命令，可以将“网页三剑客”发送到子命令的选项里面。如将其发送的桌面，还可以将其发送的U盘（相当于复制）。
二：文件和文件夹的管理
管理文件和文件夹都是在“我的电脑”窗口中进行的，为了方便的查看文件和文件夹的位置，可以通过Windows的“资源管理器”来进行操作。
用鼠标右单击“开始”菜单按钮或“我的电脑”，在弹出的快捷菜单中选择“资源管理器”命令，也可以通过快捷键打开“资源管理器”窗口，同时按住Windows专用键（键盘上左下角“Ctrl”和“Alt”键之间的哪个键）和字母键“E”。资源管理器的窗口和 我的电脑窗口类似，只不过在窗口的左边多了一个目录区。在任意文件夹窗口中单击工具栏中的“文件夹”按钮，同样也可以打开“资源管理器”。
目录区以树形结构清晰的显示整个电脑中的磁盘，文件和文件夹的存放结构。在目录区最上边的是“桌面”，称之为根目录，根目录下可以设子目录，子目录下还可以设子目录，一次称为一级子目录，二级子
目录，三级子目录等。
如果目录前面有“+”标记，表示其下还有子目录。单击“+”就可以展开该目录，在次同时“+”变为“-”标记，表示这一层内容已经打开，单击“-”可以将该目录又折叠起来。如果目录前面没有任何标记代表该目录下面没有任何子目录。
在“资源管理器”中要查看某个目录包含的内容时，只需在左侧的目录区中单击要查看的磁盘，文件或文件夹，窗口右边内容区中就会显示该目录下所有的内容。
在“资源管理器”窗口里边可以对文件或文件夹进行多种操作，如打开，选择，移动，复制，创建，重命名，删除等。
三：选择文件文件夹
◆ 要选择某个文件或文件夹，单击该文件或文件夹即可。
◆ 选择多个相临的文件或文件夹，可以将鼠标指针移动到要选定范围的一角，然后按住鼠标左键不放进行拖动，着时候将出现一个浅兰色的半透明矩形框，当巨型框框住需要选中的所有文件或文件夹后释放鼠标左键，这样就把多个相临的文件或文件夹选中。这时可以对它们集体性操作。
◆ 要选择多个连续的文件或文件夹，可以单击第一个文件或文件夹图标，然后按住“Shift”键不放，再单击最后一个文件或文件夹图标即可选中。
◆ 若要选择多个不连续的文件或文件夹图标，单击第一个文件或文件夹图标后，按住“Ctrl”键不放，再依次单击其他需要选择的文件或文件夹即可。
◆ 要选中当前目录下所有的文件或文件夹，直接按“Ctrl+ A”即可。
四：程序的操作
使用计算机完成某项任务，就要使用相应的应用程序。如要处理图片就要使用PHOTOSHOP，要编辑文件就要使用WORD程序等，虽然各个程序的功能不同，，但是其安装，启动，退出与卸载方法大致是相同的。
(1) 安装程序
要使用某个程序,首先要把它安装的操作系统中,安装程序(软件)并不复杂,一般的步骤是将光盘放入光驱,然后打开光驱盘符,找到SETUP.EXE文件并双击几可以启动程序的安装,以后的步骤按提示进行就可以了.某些光盘上有自动运行程序的功能,只要将光盘防入光驱里边,就会自动运行SETUP.EXE文件,有的程序在安装的过程中要求输入“序列号”，打开光盘找到一个名为“序列号或SN”的文本文件并双击将其打开，把序列号复制，粘贴过去就可以了。如果安装程序存放在硬盘里边的话，只需找到存放程序的文件夹将其打开找到SETUP.EXE文件双击即可启动安装。
如果是从网上下载的软件程序的话，安装方法和前面一样，如果下载的是WIN RAR类型的文件的话，则需要先将其解压缩，解压缩的方法是右单击WIN RAR文件选择“释放到当前文件夹”。然后打开释放的文件夹找到SETUP.EXE文件，双击即可。
系统由操作系统软件和应用软件组成
系统资源包括CPU、内存、输入输出设备以及存储在外存中的信息.
因此操作系统由
(1)对CPU的使用进行管理的进程调度程序
(2)对内存分配进行管理的内存管理程序
(3)对输入输出设备进行管理的设备驱动程序
(4)对外存中信息进行管理的文件系统
等四部分组成.
Windows操作系统的主要特点有：界面图形化、多用户、多任务、网络支持良好、出色的多媒体功能、硬件支持良好、众多的应用程序等。
1、界面图形化，Windows用户界面和开发环境都是面向对象的。用户采用“选择对象-操作对象”这种方式进行工作。比如要打开一个文档，我们首先用鼠标或键盘选择该文档，然后从右键菜单中选择“打开”操作，打开该文档。这种操作方式模拟了现实世界的行为，易于理解、学习和使用。
2、多任务，Windows是一个多任务的操作环境，它允许用户同时运行多个应用程序，或在一个程序中同时做几件事情。每个程序在屏幕上占据一块矩形区域，这个区域称为窗口，窗口是可以重叠的。用户可以移动这些窗口，或在不同的应用程序之间进行切换，并可以在程序之间进行手工和自动的数据交换和通信。虽然同一时刻计算机可以运行多个应用程序，但仅有一个是处于活动状态的，其标题栏呈现高亮颜色。一个活动的程序是指当前能够接收用户键盘输入的程序。
3、设备无关性。设备无关性使你在购买新设备时，不必考虑某个特定的应用软件是否支持该设备，只要Windows支持就够了。
4、出色的多媒体功能，在Windows中你可以完成DOS操作系统所有命令的功能，而且更加容易和方便。此外，使用WindOws还可以完成许多DOS操作系统实现不了的功能。
5、突破DOS64KB内存限制，Windows实现了对内存的自动化管理，使得大程序也能够自如地运行。
WIN7操作系统的功能如下：
一、Windows键 + 空格键“Space”
[作用]：透明化所有窗口，快速查看桌面（并不切换）
[快捷键]：win+空格
[小结]：当打开了很多程序窗口的时候，这招非常有用，而且桌面还会有华丽的光影效果哦。没用过的赶紧试试先
二、Windows键 + D
[作用]：最小化所有窗口，并切换到桌面，再次按又重新打开刚才的所有窗口
[快捷键]：win+d
[小结]：这个功能在以前的系统里是都有的，只不过win7的显示桌面放到了任务栏的右下角了（就是最右边的那个长方形小条）
三、Windows键 + tab键
[作用]：传说中的3D桌面展示效果
[快捷键]：win+tab
[小结]：记得本区应该有一个帖就是关于这个效果的，不过感觉这招最简单了
四、Windows键 + ctrl键+tab键
[作用]：3D桌面浏览并锁定（可截屏）
[快捷键]：win+ctrl+tab
[小结]：见识了它的效果想留个图，win+tab是办不到di，win7说了 — I can!
五、Windows键 + 数字键
[作用]：针对固定在快速启动栏中的程序，按照数字排序打开相应程序
[快捷键]：win+数字（1-9）
[小结]：吼吼，这个功能爽吧
六、Windows键 + P
[作用]：打开“外接显示”的设置窗口
[快捷键]：win+p
[小结]：办公室一族，对这个功能肯定不会陌生吧。对了，接投影仪快速切换，嘿嘿。
七、Windows键 + X
[作用]：打开“移动中心”设置窗口
[快捷键]：win+x
[小结]：设置窗口里包括显示器亮度控制、音量控制、笔记本电池监控、Mobile手机同步设置、外接显示器管理…等多种功能
八、修复系统默认文件关联
[作用]：修复系统默认文件关联
[快捷键]：无
[小结]：当我们无意中破坏了系统默认的文件关联，这招就派上用场了。win7下可不像winxp那样容易修改文件关联的，不信？试试
[操作方法]：开始-cmd，按如下格式输入 assoc.XXX=XXXfile
XXX代表文件类型，比如修复TXT和BAT的文件关联，命令就是assoc.TXT=TXTfile 和 assoc.BAT=BATfile
九、关闭系统休眠功能
[作用]：关闭系统休眠功能
[快捷键]：无
[小结]： windows7下的休眠功能需要硬件和操作系统的功能支持，目前该功能出现多种问题，建议在正式版出来之前先关闭它，而且还可以为系统盘节省大量磁盘空间（大约4G）。
[操作方法]：开始-cmd，输入powercfg -h off，回车
十、Windows键 + 小键盘方向键
[作用]：快速调整窗口大小
[快捷键]：Win + ↑ ↓ ← →
[小结]：工作学习的时候，如果需要同时看到多个窗口的内容，xp是需要手工自己慢慢调整窗口大小和位置的。win7提供了这个方便快捷的功能（如果是两个窗口，结合← →这两个即可），↑ ↓ 是最大化和最小化当前窗口
十一、不修改权限，修改hosts和service文件
[作用]：修改hosts、service等系统文件
[快捷键]：无
[小结]： win7的用户权限管理比较严格，默认情况下你是无法直接修改hosts和service这样的文件，提示无权限。网上有很多教程，讲解如何获取管理员或文件权限，如果你只是想修改类似这样的文件，不用动那么大的干戈，一个小小的动作就行 *_!
[操作方法]：复制hosts、service文件系统文件夹之外的其他地方，任意编辑器修改-》保存，再paste回去覆盖掉系统同名文件，done.
十二、瘦身右键里的“发送到”
[作用]：让右键更清爽
[快捷键]：无
[小结]： 系统安装完并使用一段时间后，想给某个文件整个快捷方式到桌面的时候，发现这个菜单太长了……只保留常用的，win7这个设置的存放位置和xp有很大区别，xp是在“C:\Documents and Settings\Administrator\SendTo”下，win7位置有所不同。当然了这些文件夹肯定是默认隐藏的，如果你看不到，别忘了先进文件夹选项显示隐藏文件和文件夹。
[操作方法]：进C:\Users\[你当前登录的用户名]\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\SendTo
十三、运行代码
[作用]:已经无法在打开“开始”时找到“运行”这个程序。
[快捷键]:win+R