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方法一：
1、首先我们点击左下角搜索框，搜索“设备管理器”
2、在搜索结果中打开“设备管理器”
3、打开后，展开“音频输入和输出”，将下方所有设备卸载掉。
4、卸载完成后再去尝试安装realtek高清晰音频管理器就可以了。
方法二：
1、安装失败也有可能是我们下载的安装包出现了问题，可以尝试更换安装包。
2、本站提供的安装在正常情况下都是可以使用的。
3、下载完成后只要运行安装程序，根据提示完成安装即可。
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