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答：应该是设置了单元格或工作簿保护。
1、这时候我们只需要点击上方的“审阅”
2、然后点击下方的“撤销工作表保护”
3、如果显示的是“保护工作表”，一样点开它。
4、然后将其中的选项都勾上，再点击“确定”
5、取消保护后就可以正常使用开始菜单了。
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