酒店是人们外出旅行、出差住宿的选场所。随着互联网的发展和移动终端设备的普及应用,越来越多的用户通过移动互联网平台预订入住客房服务或享受其他相关旅游产品和服务;同时,也有越来越多的人选择在旅途中拍摄记录自己的旅途经历与感受并分享到社交媒体平台上进行传播交流,因此,在当前的大背景下对酒店的营销推广工作提出了更高要求——既要满足用户的个性化需求又要实现品牌的精准投放。
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1、利用好微信朋友圈广告位
(1)选择合适的发布时间
由于目前很多用户在出行前都会提前预定酒店的房间或者火车票机票等交通工具票务资源(如高铁动车),所以对于这部分人群来说他们更倾向于先确定自己行程中的主要目的地的城市再根据需要来选择具体的出发地以及到达目的地的时间段来安排订房事宜。基于这一特性我们可以将酒店信息以图文的形式发送给他们,让他们根据自己的喜好和时间规划来进行筛选下单购买即可。当然也可以考虑直接将这些内容同步至微信公众号中供粉丝查看浏览,这样不仅有利于提高粉丝的关注度和粘性度还能起到一定的引流效果。
(2)注意文案内容的撰写
除了上述提到的推送形式以外还可以采用视频+文字的方式展现给目标客户群体,从而提升其点击率及转化效率。例如可以制作一个关于当地特色美食的介绍短片然后配以相应的图片展示出来,这样的方式既能够吸引更多潜在客户的眼球又能够在一定程度上增加品牌曝光量从而达到良好的宣传效应。
2、充分利用微博话题活动
(1)参与官方组织的各类主题活动和线上线下互动
在微博这个开放式的社会化网络环境中我们可以通过多种渠道参与到官方的各项活动中去,一方面可以增加我们的知名度另一方面也能够借助活动的流量红利获取更多的客源订单数据。另外也可以通过一些具有影响力的KOL大V转发扩散的方式来扩大自身的影响力和覆盖面进而获得更高的关注度。比如像现在各大航空公司都相继推出了针对不同航线的主题航班体验官的活动项目就可以很好地帮助商家快速积累人气并且有效促进销售转化率。
(2)打造自身的IP形象
如今消费者越来越注重消费品质和生活品味的同时也更加追求自我个性的彰显,而这就意味着我们需要不断优化升级现有的品牌形象以便更好的迎合当下消费者的心理特征和心理诉求以此来增强产品的市场竞争力赢得更大的市场占有率。
3、重视APP端的建设与应用
手机客户端作为当今社会最常用的工具之一已经逐渐成为企业开展业务的重要窗口同时也是连接用户与企业的主要途径之一,所以在开发设计app时一定要从用户体验的角度出发确保功能齐全且操作便捷易上手这样才能最大程度上的发挥它的价值作用最终达到为企业带来效益的目标。除此之外还需要定期更新维护以保证系统运行流畅稳定才能为后续的业务发展打下基础。
4、积极拓展新媒体平台的受众范围
在新媒体的快速发展下各行业都在不断的尝试新的营销模式以期能在激烈的市场竞争中获得优势地位,而对于传统的实体经济产业来讲要想取得突破性发展的关键就在于要充分挖掘新媒介所特有的交互性和即时性的特点并通过创新思维将其融入企业的日常运作当中以此来实现传统产业的转型和发展。
以上就是小编为大家总结的一些有关酒店自媒体账号运营的要点知识希望可以帮助到有需要的您!