在抖音上开展探店团活动，不点单成为了普遍现象，这严重影响了服务评分和销量。如何提高销量和服务评分？本文为您详细介绍。
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1. 改善服务态度
服务态度直接影响着顾客会否下单和服务评分。在抖音探店团活动中，服务态度尤为重要。服务员应亲切热情地接待每一位顾客，不仅要及时回答顾客提问，更要关注顾客的用餐感受，及时询问顾客需求，并推荐适合顾客的菜品。只要服务态度好，顾客往往会点单并对服务评分高。
2. 提高菜品质量
菜品质量是吸引顾客下单的关键之一。在探店团活动中，要特别注意菜品的制作和口感。菜品制作要符合顾客的口味，口感要细腻鲜美，并且份量足够。只要菜品质量好，顾客自然会下单并对菜品质量评分高。
3. 开展促销活动
开展促销活动是提高销量的一种有效方式。可以选择的方式包括满减、免费赠送餐品和折扣等。在抖音直播中广告推广的方式也是不错的选择。无论是哪种方式，都能够提高销量和服务评分。
4. 加强营销宣传
在探店团活动中，宣传营销也是不可忽视的。可以通过在抖音开设品牌账号、推送品牌宣传短视频、与其他人合作互助推广等方式，让更多的人知道品牌和活动，吸引更多的顾客前来用餐。
总之，想要提高销量和服务评分，品牌必须注重服务、菜品和宣传，从而吸引更多的顾客下单。抖音探店团不点单并不是不可克服的问题，只要注意服务细节和营销宣传，品牌就能在抖音探店团活动中获得更多的成功和赞誉。