路由器的wan广域网指示灯不亮，表示路由器没有正确连接广域网网线。
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检查路由器wan广域网网线接口是否插稳，重新拔插下网线连接；
检查网线是否破损，如有破损，替换新的网线连接；
路由器断电重启，看wan指示灯是否正常闪烁，路由器是否正常可用上网；
跳过路由器，直接modem连接电脑，电脑宽带拨号上网，如故障依旧，则为外网或是modem故障，致电当地网络运营商进行网络故障报修。
扩展资料：
路由器设置
1、在IE中写入路由器的网管的IP地址（在路由器后面有，一般为：192.168.1.1）就会出现登陆界面。
输入其访问帐号和访问密码就进入路由器的访问界面了。主要对其网络参数、DHCP服务器和安全规则进行设置就可以轻松的进行上网了。
选择“网络参数”选项，然后选择LAN口参数设置，会出现下面的设置画面。该选项主要是对路由器的参数进行设置。
2、MAC地址是本路由器对局域网的MAC地址，此值不可更改。IP地址是本路由器对局域网的IP地址，局域网中所有计算机的默认网关必须设置为该搜侍IP地址。需要注意的是如果改变了LAN口的IP地址，必须用新的IP地址才能登录本路由器进行WEB界面管理。
而且如果你所设置的新的LAN口IP地址与原来的LAN口IP地址不在同一网段的话，本路由器的虚拟服务器和DMZ主机世洞吵功能将失效。如果希望启用这些功能，要重新对其进行设置。子网掩码是本路由器对局域网的子网掩码，一般为255.255.255.0，局域网中所有计算机的子网掩码必须与此处设置相同。
选择“WAN口设置”出现下面的设置画面，主要颤隐是对上网方式和权限进行设置。
3、DHCP服务器设置
TCP/IP协议设置包括IP地址、子网掩码、网关、以及DNS服务器等。为局域网中所有的计算机正确配置TCP/IP协议并不是一件容易的事，幸运的是，DHCP服务器提供了这种功能。如果使用本路由器的DHCP服务器功能的话，您可以让DHCP服务器自动替您配置局域网中各计算机的TCP/IP协议。
参考资料：百度百科-路由器
路由器WAN口指示灯不亮的原因及解决方法参考如下：
路由器问题，使用新的或是备用路由器替换掉使用；
网线蠢族问题带虚弊，网线断裂或是破损严重导致路由器和modem之间无法正常通讯，使用新的网线进行连接；
modem问题，modem损坏或是故障导致无法正常传输信号给路由器，导致路由器Wan口无法正常接收信号，致电客服报修或是使用新的备用modem替换；誉敬
外网问题，外网出现故障，导致无法正常使用网络，以致路由器无法正常接收信号。
原因： 1、路由器的WAN口没接网线或者网线没接好。2、路由器的WAN口速率问题。3、网段贺线问题。这样的话接路由器WAN接口的网线可以考虑换一销败根网线。解决方法： 1、查看路由器的网线是否正确连接， 2、查看网线接好，查看WAN灯是否是亮的： A.如果WAN灯是亮的： WAN连接状态一直显示未连接，就登陆路由器界面192.168.0.1,点击“高级设置”—“系统工具” —“恢复出厂设置”即可。B.如果WAN灯不亮的： 重新把接路由器的WAN接口网线接好，再查看WAN灯有没有亮，如果亮了，在路由器界面 点击“高级设置”—“系统状态”，WAN显示未连接的界面刷新一下即可；如灯还是不亮， 请测试一下路由器的WAN接口是否有问题，如接口没有问题，进路由器的设置界面点击 “高级设置”—“WAN口速率控制”更改WAN口速率为10M全双工或者升级相应的升级版本， 如不行建议更换接路由器WAN口的网线。测试路由器的WAN接口是否有问题的方法： 一根网线，一头亏燃颤接WAN接口，一头接LAN口任意一个接口，查看WAN灯是否亮， 如果亮了，说明路由器接口没问题； 如果灯还不亮，证明是路由器WAN 接口的问题，可以拿去检测或者换一个了。