首先你要远程连接上阿里云服务器，参见在本地客户端上连接Windows实例，在连接之前要在安全组规则放行3389端口。
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不知道如何使用windows系统云服务器，可以参见 Windows云服务器搭建WordPress官方文档教程
windows云服务器远程登陆：
在Win10系统下使用“WIN+R”组合快捷键打开运行对话框，然后输入“mstsc",点击确定，如下图所示。
2、输入mstsc,弹出界面，并输入计算机ip
3、进行连接,并输入账号密码
1、链接是否能够打开，如果打不开，就是服务器的问题，找那人解决。
2、如果页面能打开，提示登录密码账号不正确，你可以找那人要正确的账号密码。
买阿里云服务器最好自己在阿里云官网购买，不要找第三方。
linux机器有root权限的话，可以执行以下命令彻底删除，删除后重启就好了：
rm -rf /usr/local/aegis
rm -rf /usr/sbin/aliyun-service
如果你是windows机器的话，可以安装第三方文件粉碎软件，打开任务管理器，然后找到对应进程右键，选择打开目标文件位置，打开后回退到上一级文件夹，用文件粉碎软件彻底删除重启即可。
有可能是软件与服务器系统不兼容，如果自己解决不了的时候，可以找供应商售后