看你的SAP是什么版本了，还有Excel是什么版本，一般情况下，使用.xls是可以进行导入的，如果你的文件是.xlsx的话，转换成.xls再进行导入吧。
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原因：你的文件存放的位置太深，或者文件的名字、所在文件夹的名字太长。
解决：把文件复制到磁盘下改个短名字，例如C:\1.XLSX、或者H:\2.XLSX
将 RFx 问题导出至 Excel 文件
在 RFx 或 RFx 模板中，选择〖报表〗，然后选择〖RFx 问题导出〗。
系统显示 RFx 问题导出报表。若要重新导入问题，系统将通过此报表来指示所用数据和格式。
注释 保存 RFx 后，即显示〖报表〗工具栏按钮。
结束注释。 选择〖导出 Excel〗。
在〖文件下载〗对话框中，选择〖保存〗。
输入文件名称及位置并保存。
问题保存至文件。