最近微信小程序又低调更新了,可能很多人都没有发现,现在的小程序已经有了点赞和反馈功能。小程序这次的更新只在苹果系统上线,安卓并没有上线,说明这个功能还只是在测试阶段,并没有全面铺开。微信为什么要上新这项功能,这项新功能看起来好像有点鸡肋,既然如此,为什么微信还要开发这个功能呢。我们尝试来揣测下。
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一、抓住用户的从众心理。用户一般都会有随大流的心态,一个人说小程序好用,可能大家不会跟风,但是一旦很多人说这个小程序好用,那跟风的人会越来越多,也就会形成聚集效应。所以,当一个小程序的点赞数很多的话,可能使用这个小程序的人也会变多,点赞将为引流者提供一些便捷。如果这个点赞功能真正实施下去的话,那么引流者就可以开始一波新的操作了,请很多人给自己的小程序点赞,以此来增加自己小程序的人气和提高小程序排名,最终来达到吸引更多用户的目的。从这个层面来讲,不失为一个好消息。
二、程序开发者的决策依据。允许用户对小程序进行反馈,向开发者反馈用户体验及其建议,对程序开发者而言,就可以广泛收取意见,对小程序进行不断地更新优化。这样不仅仅能提高用户的体验,还能让小程序一直有着向好地趋势。所以,这个功能,对于程序开发者的决策起着辅助作用,能让小程序的更新优化更有效、更贴近用户。
三、小程序的评估标准。今年以来,越来越多的小程序涌入了市场。根据大数据分析,活跃小程序数据更是达到了百万。面对这么多小程序,用户如何选择呢。我们大胆地猜想,这次的点赞和反馈功能是为了之后的小程序排名而做铺垫的。通过点赞和反馈信息来筛选用户喜欢的小程序,从而进行排名,也就是小程序也有了排位的权重,让用户能更快地选择,这样想想,似乎也挺值得期待的。
小编在尝试这个功能的时候,发现现在小程序的点赞功能其实并没有很明显,不是打开程序就能直接点赞,还要点击“关于小程序”才能看到。如果后期也是按照这种操作,那想必大多数用户会直接略过这个功能,无法真正触达到用户。但是小编认为,这只是开发者的一个测试阶段,在试探用户的反应,如果可以实施,后期肯定会放开,让点赞更快捷更直接。
当后期的评价体系更完善时,说不定微信还会增加“某某某好友点赞过”或者会有点赞指数排行榜。我们可以将其看成微信一次低调的大动作。