1、路由器灯亮只是说明通了电而已。进入路由器，查看状态栏，看看路由是否已经连入互联网。如果WAN没有数据流的，说明路由器并未接入互联网。
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2、这种情况的原因很多： 网卡是否有问题，运行CMD，ping 一下网卡看，看是否拼通。 你是否是手动分配IP，如是请自动分配IP。
3、无线网没有设置好，可以重新设置下。没有使用路由器时，电脑直接连接宽带上网，现在使用路由器共用宽带上网，则需要用路由器来直接连接宽带。根据入户宽带线路的不同，可以分为网线、Tel 线、光纤三种接入方式。
4、路由器亮绿灯而且没有网的原因：路由器的光纤坏了 当路由器的光纤断了时，路由器会显示绿灯。光纤尾纤未插入光猫 当光纤尾纤没有插入光猫时，它是完全没有连接到路由器的，这时路由器会亮绿灯。
5、第一个为电源灯，第二个灯为ADSL信号灯，常亮表示宽带信号正常，MODEM已激活，如果此灯闪烁或者不亮表示宽带信号未能激活MODEM，请检查线路是否连接好，否则请致电电信维修。
6、您好，请您稍后在不要链接路由器的情况下，电脑和猫单独链接拨号上网，如果可以正常上网，说明线路没有问题，是路由器的问题，请您自行检查路由器问题。
您好，请您稍后在不要链接路由器的情况下，电脑和猫单独链接拨号上网，如果可以正常上网，说明线路没有问题，是路由器的问题，请您自行检查路由器问题。
但是如果还不行的话，有可能光纤线断了，或者说是没插紧，可以重换过，或者请电信或者移动公司的外线工作人员上门修理。请点击输入图片描述 6 但是如果还不行的话，就是路由器本身坏，只能换一个了。
LOS光信号指示灯红灯闪烁：表示设备未收到光信号。建议：重启光猫；检查线路是否有弯折角度过大；检查光纤接口是否松动，插紧接头；如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行宽带报障。
7， 拔掉modem（猫）和路由器的电源，等待十分钟，再插上电源，等到modem和路由器正常运行后，试试能不能上网；8， 网线或者网线接头接触不良。解决方法：尝试扭动或者插拔一下，看看是否能连上网；9， 可能是DNS设置有问题。
进入路由器，打开浏览器-输入19161(一般路由器地址是这个或者查看路由器背面的登录信息)进路由-输入用户名，密码 ，（默认一般是admin）。
登录管理界面 初次进入路由器管理界面，为了保障您的设备安全，需要设置管理路由器的密码，请根据界面提示进行设置。设置向导设置上网 开始设置向导 进入路由器的管理界面后，点击 设置向导，点击 下一步。
原因一：“光纤尾纤与光纤耦合器连接断开，也就是光猫和光纤连接出现问题，虽然工作人员还在安装的时候检查连接，但是在长时间的使用之后或者人为因素都会导致耦合器与尾纤断开连接。
路由器上的WLAN灯亮着但是无法上网原因：路由器未拨号。解决方法：【电脑进入路由器】：电脑ip、dns设置自动获取。
宽带是否欠费？还有，前端光猫是否正常，有无红灯，没红灯一般是正常的。手机连接wifi后，用路由器背面的管理地址进入路由器管理界面。看一下上网设置，没有恢复出厂的话，是拨号方式，下面有IP才可以。
首先打开电脑管家，选择右下角工具箱。 选择网络修复工具。 点击立即修复。