1，可能原因：线路接错或者网线接口接触不良。解决办法：确认主线插入到路由器的WAN口。2，可能原因：入户网线由于老化、质量太差或线路太长，导致线路衰减过大。解决办法：尝试调整路由器WAN口的速率模式。
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有可能是路由器重置后，原路由器设置的宽带账号及密码有所变更导致。可按以下步骤处理：步骤一：进入路由器的设置页面（具体地址请查看路由器底部铭牌或路由器使用说明书）。
宽带网线或猫出来的网线连接路由器的WAN口，LAN口连接电脑。启动设备后，打开浏览器，在地址栏中输入19161进入无线路由器设置界面。
出现该情况的原因是路由器设置不正确导致（在排除网线故障或者网络服务商故障以后）无法获取IP地址，可以将该路由器重置以后进行正确的设置。设置方法如下：按下该路由器的RESET键5秒不放。
如果线路连接正确，但WAN口指示灯不亮，请检查WAN口接线是否存在接触不良等情况，请尝试更换连接WAN口的网线。
路由器wan口全是0说明没有得到运营商的IP参数，也就是说没有通过运营商的认证或无法通信；首先看一下WAN接口指示灯是否正常，如果不亮说明外网连接有问题，这时要检查外网连线或与运营商联系解决。
wan口状态ip地址全为0的原因有如下几种情况：原因一：路由器的网线，Tel 线，电源线，没有连接正确，指示灯没有正常闪烁。
路由器WAN口状态IP全部为0，是因为路由器的连接或者设置上有问题。主要表现在以下几个方面：（1）路由器与猫、光猫之间的连接不正确。（2）路由器上的相关设置不正确。（3）宽带运营商的问题。
1、某些地方的宽带运营商，会限制用户使用路由器上网，所以当用户完成相关的设置后，WAN口状态下的IP地址全部是0。
2、路由器wan口全是0说明没有得到运营商的IP参数，也就是说没有通过运营商的认证或无法通信；首先看一下WAN接口指示灯是否正常，如果不亮说明外网连接有问题，这时要检查外网连线或与运营商联系解决。
3、故障一：线路没有接对。这个路由器的接法是上网的网线或者ADSL猫出来的网线要接到路由器的WAN口上。电脑出来的网线要接到路由器的LAN口上。 故障二：上网方式选择错误或者宽带账号和密码输入错误。这个需要和运行商核实。
4、1，可能原因：线路接错或者网线接口接触不良。解决办法：确认主线插入到路由器的WAN口。2，可能原因：入户网线由于老化、质量太差或线路太长，导致线路衰减过大。解决办法：尝试调整路由器WAN口的速率模式。
5、这是家用路由器中DHCP服务的开启界面，选择启用，并且可以设置路由器给本地局域网内终端设备分配IP地址的IP池。3，本机IP地址获取有问题，这种情况多数是本地电脑中网络协议加载文件不全导致的。