1）操作系统出现问题 2）网络配置有问题 3）网络堵塞严重，导致连接中断。4）操作系统密码被黑客攻陷 你可以登录阿里云管理控制台，了解具体情况，只是阿里云管理控制台太笨重，笔者不是非常推荐。
成都创新互联公司的客户来自各行各业，为了共同目标，我们在工作上密切配合，从创业型小企业到企事业单位，感谢他们对我们的要求，感谢他们从不同领域给我们带来的挑战，让我们激情的团队有机会用头脑与智慧不断的给客户带来惊喜。专业领域包括成都网站建设、成都网站制作、电商网站开发、微信营销、系统平台开发。
服务器是否能正常远程，服务器网络是否正常。解决方法：ping测试IP通的话，网络是正常的。服务器能远程说明服务器没有问题。如果不能远程，ping不同可以重启服务器试一下、网站的域名是否解析到服务器IP、网站程序是否绑定域名。
原因：因为阿里云服务器专有网络，web设置完毕，在服务器中localhost能够访问，并且关闭防火墙，但是使用公网ip无法访问。
直接在后台提交工单是最省事的了，很快就会回复你的。
一般是安全组设置问题，专有网络的话是需要用户创建实例完成后手动设置的。在这里根据提示填写需要开放的端口，一般ip地址段不用填写。
“宕机”的拼音读法为：dàng ji。宕机属于计算机的术语，指电脑或者服务器不能正常工作。口语中我们简单地把停掉机器叫做down机，转换为汉字是“宕机”，不过多数人都叫做“当机”/“死机”，虽然不规范但却流行。
服务器宕机，和我们平时说的电脑死机一个意思。服务器和电脑的组成一样，也是由主板、CPU、内存、硬盘、网卡等组成，所以和我们电脑一样，运行软件错误，系统错误都会引起宕机，宕机是服务器故障常见的现象。
宕机一般情况下指的就是计算机主机出现意外故障而死机；其次就是一些服务器故障，包括服务器主机，数据库死锁或者DNS故障都可以称为宕机，一切服务器的某些服务挂掉了。
如果楼主忍受不了，可以换其他的主机，现在很多公司做。
阿里云服务器Java应用自动掉是因为服务器资源不足，或者Java应用出现错误导致的。当服务器资源不足时，Java应用会自动关闭，例如内存不足、CPU负载过高等情况。
连不上，大多原因是网络问题。首先，判断是不是机房网络问题，可以尝试访问其他网站，排除本地线路故障。其次，针对云服务器IP做路由测试，追踪是不是线路路由中间节点问题，进一步确认是否机房线路问题。
打开开始菜单远程桌面连接，或在开始菜单搜索中输入mstsc。也可以使用快捷键Win+R来启动运行窗口，输入mstsc后回车启动远程桌面连接。在远程桌面连接对话框中，输入实例的公网IP地址。单击显示选项。
没钱就自己下载到本地环境里进行杀毒补漏洞，有钱就让专家帮你解决。