在redhat中。可以直接su。然后输入密码。因为密码是不显示的。所以可能输入的时候没输入正确。
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这种情况可能是用户名错误，但大概率还是密码错了，比如大小写之类的是否输错，只要密码错误，就会提示用户名或者密码错误。如果用户名错误，应该会提示该用户不存在。
大概有两种情况：密码确实记错了，或者被更改。键盘大小转换、全角半角转换、笔记本电脑的字母与数字转换等没搞清楚，可以在记事本里输入看下，或者以记事本复制粘贴过去。
可以直接从云盘、硬盘或其他灾备系统中，恢复被加密的文件。
第一时间隔离被感染主机与其他主机，防止勒索病毒的进一步扩散。对被感染主机所在区域的主机进行安全风险排查，包括黑客账户、开放端口、漏洞、不安全配置（弱密码等）、恶意程序（木马后门）等。
一般来说勒索病毒文件恢复有两种解决方案：文件修复、数据解密。但是两种方案是有区别的，下面爱特数据恢复提示你继续往下看。恢复对象：文件修复主要对Ms sql、my sql、oracel数据库文件进行修复；数据解密是对全部文件进行解密。
一旦电脑中了勒索病毒应立即采取断网处理，把中毒设备进行网络的物理隔离以防止内网传染，并及时向信息安全专家求助，由专业人士对受灾设备和数据进行处理和保护。
可以试试百度杀毒，金山毒霸，QQ电脑管家等杀毒软件，查杀勒索病毒，并修复系统漏洞。个人建议您备份好数据，重新给硬盘分区，之后把系统装在C盘。
不该找腾讯应该报警处理。根据查询相关资料信息显示，黑客攻击要先报警，遭遇黑客攻击是不抗力，用户的损失网络服务平台经营者不负责。黑客攻击属于犯罪行为，报案处理。
如果是攻击，用他们的CDN加速就可以解决。如果是入侵，需要了解到具体情况才好说怎么处理。你也可以直接找专业的安全公司处理，比如护卫神，他们开发了不少服务器安全软件。
腾讯云服务器被DDOS和其他服务器被DDOS都一样，解决方法只有两个。