如果安装RTX服务器的机器上有防火墙，需要打开服务器如下端口：
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TCPUDP 8000，登录端口，RTX2011默认采用UDP 800登录；TCP8003，小文件、多人会话文件传输端口；
TCP8880，大文件传输、语音视频端口；TCP8009，客户端程序自动升级端口；
TCP8010，组织架构、资料照片、自定义标签等功能实现；TCP8012，快速部署端口。
腾讯通RTX安装和设置方法如下：
1、下载安装包rtxclient_（版本号）.exe，一定要与自己企业服务器相匹配。
2、双击打开，点击下一步。
3、许可协议一定要同意啊，要不然终止安装了，这是所有软件安装的必由步骤。
4、这时我们需要选择安装位置，建议使用默认的设置。
5、选择简体中文界面。
6、这时安装就开始进行了。小等一会吧，安装完成后就可以了。
7、软件安装完成了，直接运行RTX。
8、在RTX运行之前，我们需要进行一些设置，如果在局域网内，我们只需要填写服务器IP和端口就可以了，但是如果不是，我们则需要填定企业总机号码。
一般几乎所有的服务器远程登录默认端口是3389、ftp默认端口是21，其他默认端口，可到快云VPS之家查询相关内容。
查看腾讯云服务器开放了哪些端口按以下方法：
1.打开如下图的示的命令窗口。
2.在这里输入netstat就可以查看你的计算机现在的状态。如下图的示。
3.点击回车，就可以看到了，你可以看到你现在的ip地址，现有哪些端口号是打开着的。
4.当然，你如果要检查问题的话，你可以ping一下你刚才查到的你的主机的名称，看能不能ping通。