有的用户因为较早之前注册过阿里云账号，但是很久去没有登录了，忘记了登录名或者密码，这时候我们可以通过阿里云提供的登录名和密码找回功能来找回账号或者密码。
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在阿里云账号登录窗口点击下方忘记密码按钮：
然后输入你需要找回登录密码的账户名，并验证，完成身份验证，身份验证成功后，可找回会员名或重置密码。
在阿里云账号登录窗口点击下方忘记登录名按钮：
然后我们可以通过以下方式找回：
如果以上方式都无法找回登录名或者密码，你还可以通过人工服务找回登录名或密码
收到您的申诉后，工作人员将在 3 个法定工作日内处理申诉。资料审核成功后，会将登录账号通过您填写的手机号和邮箱发送给您。您原来绑定的手机号和邮箱将被替换成申诉单中填写的新手机号和邮箱。在收到修改完成通知后，您可以在登录页面，单击 忘记密码，然后使用新绑定的手机号或邮箱重置密码。详情可参考官方帮助教程： 忘记会员名或登录密码，怎么办？
最后，找回账号或者密码之后，推荐先在 阿里云官方云小站 领取最新云产品通用代金券，并通过云小站新用户特惠专区购买阿里云最新活动云服务器及其他云产品。
两种方法：
通过登陆阿里云控制台，在实例里重置密码即可，需要注意的是要重启实例才能生效。
通过登陆行云服务云管家，在主机菜单里直接修改操作系统密码也可以的。
登录ECS控制台，选择需要重置密码的实例。
点击“重置密码”按钮，输入新的密码，确认密码，然后点击“确定”按钮。
等待系统完成重置密码的操作，重置完成后，系统会提示重置成功，此时，您可以使用新的密码登录ECS实例。