1、登录管理界面 初次进入路由器管理界面，为了保障您的设备安全，需要设置管理路由器的密码，请根据界面提示进行设置。设置向导设置上网 开始设置向导 进入路由器的管理界面后，点击 设置向导，点击 下一步。
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2、原因一：“光纤尾纤与光纤耦合器连接断开，也就是光猫和光纤连接出现问题，虽然工作人员还在安装的时候检查连接，但是在长时间的使用之后或者人为因素都会导致耦合器与尾纤断开连接。
3、路由器上的WLAN灯亮着但是无法上网原因：路由器未拨号。解决方法：【电脑进入路由器】：电脑ip、dns设置自动获取。
4、路由器灯亮只是说明通了电而已。进入路由器，查看状态栏，看看路由是否已经连入互联网。如果WAN没有数据流的，说明路由器并未接入互联网。
5、宽带是否欠费？还有，前端光猫是否正常，有无红灯，没红灯一般是正常的。手机连接wifi后，用路由器背面的管理地址进入路由器管理界面。看一下上网设置，没有恢复出厂的话，是拨号方式，下面有IP才可以。
无线网没有设置好，可以重新设置下。没有使用路由器时，电脑直接连接宽带上网，现在使用路由器共用宽带上网，则需要用路由器来直接连接宽带。根据入户宽带线路的不同，可以分为网线、电话线、光纤三种接入方式。
则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。如果连接其他WiFi也无法上网（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。
路由器灯亮只是说明通了电而已。进入路由器，查看状态栏，看看路由是否已经连入互联网。如果WAN没有数据流的，说明路由器并未接入互联网。
无线路由器连接上了，但是不能上网。需要认证是因为密码不对，需要重新连接。在手机WIAN里可以看到无线连接不上路由器，提示身份验证出现问题。将路由器断电，大约5-10秒，重新接通电源。
第一个为电源灯，第二个灯为ADSL信号灯，常亮表示宽带信号正常，MODEM已激活，如果此灯闪烁或者不亮表示宽带信号未能激活MODEM，请检查线路是否连接好，否则请致电电信维修。
无线网没有设置好，可以重新设置下。没有使用路由器时，电脑直接连接宽带上网，现在使用路由器共用宽带上网，则需要用路由器来直接连接宽带。根据入户宽带线路的不同，可以分为网线、电话线、光纤三种接入方式。
路由器灯亮只是说明通了电而已。进入路由器，查看状态栏，看看路由是否已经连入互联网。如果WAN没有数据流的，说明路由器并未接入互联网。
原因一：“光纤尾纤与光纤耦合器连接断开，也就是光猫和光纤连接出现问题，虽然工作人员还在安装的时候检查连接，但是在长时间的使用之后或者人为因素都会导致耦合器与尾纤断开连接。
这个原因比较多，如路由器没设置好，小区总接口或其他线路故障就会连不上，还有路由器经常打开造成网络异常等 这种情况的原因很多： 网卡是否有问题，运行CMD，ping 一下网卡看，看是否拼通。
1 首先我们把路由器的电源都关掉，然后才能操作。电源关掉也可以清理所有上网数据，其实我们应该经常关一下，要不上网的数据太多了会影响网速。然后把所有连接线也拔出来重插，有时线没插好也会出故障。