检查路由器及光猫工作状态是否正常：路由器的WLAN灯是否正常闪烁，光猫LAN灯是否正常闪烁。有一部分路由器没有WLAN灯，可以尝试拔掉路由器电源10秒以上，再重新接通电源查看网络是否恢复。
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距离路由器远一些，然后下载文件测试。无线路由器设置信号稳定方法：为避免无限信号的干扰和重叠，应该依次使用11这三个信道。
用PING命令测试路由器 首先在日常使用的情况下，打开开始菜单所有程序附件命令提示符，然后输入ping 19161-t，之后不要关闭窗口，让电脑一直给路由器发Ping数据包。
1、建议您检查手机是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，有使用建议取掉尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。 建议您重启路由器尝试，查看信号是否恢复正常。
2、检查路由器设置和网络设置，主要是IP和DNS，光猫和路由器的地址设置成不同的IP。如果确定自己的设置没有问题，拨打网络运营商客服电话，查询入户的网络是否畅通。直接使用光猫连接上网，查看网络是否畅通。
3、所以我们看路由器接通电源上的指示灯是否正常，就能够判断路由器是不是坏了，如果指示灯都不亮了，那么很明显就可以知道路由器坏了。
4、判断路由器是不是坏了的方法：检查路由器设置和网络设置，主要是IP和DNS。光猫和路由器的地址设置成不同的IP。如果确定自己的设置没有问题，拨打网络运营商客服电话，查询入户的网络是否畅通。
5、如何判断以太网端口故障？一般情况下，若因为路由器的原因导致网络终端，则最可能的原因就是以太网的某个端口出现了故障。其实，Cisco路由器的ISO软件，本身就提供了许多检测的命令。
1、外观检查法：如果正在使用的路由器没有连接到网络，首先检查路由器的电源指示灯、网络指示灯是否正常，如果路由器内部有严重硬件故障，即使路由器连接了电源，指示灯也不会正常显示。
2、一般路由器正常至少亮2个灯，最重要的是电源指示灯、WAN指示灯。
3、外观检查法 如果使用路由器断网，那么首先检查下，路由器上的电源指示灯、网络指示灯是否正常，如果路由器内部有严重硬件故障，那么路由器即便是连接上电源，指示灯也不会正常显示。