OA是Office Automation的简写，是指利用电脑进行全自动的办公，可以帮助企业实现电子化审批流程、规范流程、沟通协作、考勤等业务，实现无纸化办公。
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ERP系统是建立在信息技术基础上，重在对企业内部的业务流程进行系统化的管理，实现内部的信息共享。OA：办公自动化 是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。
ERP是Enterprise Resource Planning （企业资源计划）的简称。 ERP是针对物资资源管理（物流）、人力资源管理（人流）、财务资源管理（财流）、信息资源管理（信息流）集成一体化的企业管理软件。
ERP：EnterpriseResourcesplanning，企业资源计划），ERP是包括最广泛的企业管理软件，SAP也是管理软件，其可以是支持ERP的一部分，另外还有MRPII（resourceplanning)，多侧重于材料组织，计划，产能匹配，人力资源管理和财务管理。
首先，本来我的工作就很难，空闲的时间非常少，对于这位学习SAP的朋友，并没有太多的时间帮助他解决学习中遇到的问题。
通过逐步实施方法，实现与企业的邮件系统、ERP、CRM、第三方软件等多系统的集成。 智联腾华提供具有门户架构及协同应用特性的协同管理平台，通过“数字仪表板”为您实现协同产品与其它业务系统（例如：ERP等）的统一展现和整合。
首先要清楚，sap包含了很多模块，比如MM，SD，FI，CO，ABAP，BW，EP，PI等等，每个模块是不同的，有些是偏业务的，有些是偏技术的。有SAP经验的，在业界都叫SAP顾问，而且基本都是某一个模块的顾问，比如SAP MM顾问。
1、CRM是以客户关系的建立、发展和维持为主要目的的。二者在关注对象上有所区别，与企业级的内部资源计划ERP相比，CRM更多的是关注市场与客户。
2、强调协同，不仅仅是OA内部的协同，而应该是OA与其它多种业务系统间的充分协同、无缝对接。
3、主体不同 OA：是将计算机、通信等现代化技术运用到传统办公方式，进而形成的一种新型办公方式。CRM：即客户关系管理，是指企业用CRM技术来管理与客户之间的关系。
4、OA，CRM，ERP之间是有联系的，但是也有一定的区别，他们都是财务管理上的模块。OA系统可以有效地协调办公系统，CRM系统主要是管理客户关系的，而ERP系统主要是企业资源计划管理系统，这三个软件的功能上都是有区别的。