1、同学没有腾讯云服务商为您提供技术支持吗？这种情况多数是本地网络环境问题，当然也不排除其他可能。具体情况的详细沟通才能知道。
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2、检查一下云服务器是否安装的win系统，如果是Linux系统，需要其他方式连接。
3、远程桌面连接不上，首先查询并记录远程计算机的IP，开始——运行——输入cmd，回车，准确查看并记录ipadress。给计算机的账户设置一个密码。计算机的属性-远程-允许远程登录。
4、使用windows自带的shutdown命令，远程重启服务器。当远程桌面连接服务无法顺利使用后，我们首先要确定的是服务器是否真的死机。
5、按win键直接搜索gpedit。msc，打开组策略。修改本地组策略点计算机配置，管理模板，系统，凭据分配，加密Oracle修正选择启用并选择易受攻击。
6、HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\TermService项目缺失。解决方案 从相同系统中导出缺失部分注册表项，然后导入到有问题的系统中，恢复缺失的注册表项。启动 Remote Desktop Services服务。
1、打开 开始菜单 远程桌面连接，或在 开始菜单 搜索 中输入 mstsc。也可以使用快捷键 Win+R 来启动运行窗口，输入 mstsc后回车启动远程桌面连接。在 远程桌面连接 对话框中，输入实例的公网 IP 地址。单击 显示选项。
2、同学没有腾讯云服务商为您提供技术支持吗？这种情况多数是本地网络环境问题，当然也不排除其他可能。具体情况的详细沟通才能知道。
3、你先要搭建 java环境，才能正常访问 java web，估计是你的 tomcat 没搭建好。配置出可视化的php环境界面，这需要借助第三方一键php包的配置。好在国人也开发了这方面的面板，可以免费的使用。
4、升级硬盘大小，定期清理没有用的文件，像什么缓存了、日志了。最好不要让陌生人进入你的服务器，把你的机器黑的话你一点办法都没有。
5、一本正经的胡说八道，这是你们学校的服务器上安装了腾讯云管家的一个安全插件。 如果访问次数太频繁，他会认为你是在攻击它，ping端口。然后就拒绝你的这个ip来访问了。
6、看一下是否到期，如果不是联系该服务商的售后。
首先我们要下载一个FTP。打开找到左上角“站点”。打开找到“站点管理器”。点开之后“新建站点”。打开之后，命名站点名称。然后根据要求填写，服务器的IP地址。FTP账户，FTP密码。
如果还是连接不上ftp，那么只能放弃在该服务器上这样配置ftp了，那么就只能使用ftpserv这个软件进行快速的配置ftp。
腾讯公网IP属于绑定到LAN Server ，就算重启关机都可以正常ping 通。FTP连接时出现无法找到目录，因为FTP访问时，访问的LAN IP (*.*.* ) 无法找到相应目录，卡死在哪里。
这个问题出现的原因很多啊。不知道你有没有在win中搭建 ftp服务端。ftp链接被拒绝的原因很多，可能没搭建 ftp服务，可能端口不对，可能是安全组中没添加 ftp端口，可能在系统防火墙中阻挡了等等。
百度了之后才发现ftp有两种连接模式：一个是被动模式（pasv），一种是主动模式。通过filezilla连接时会看见pasv命令之后会返回227Entering Passive Mode的错误。这是因为腾讯云的网络架构问题。