请先去掉路由器，让宽带直接电脑电脑，检查电脑能不能上网；如果宽带直接连接电脑，不能够上网，说明多半是宽带线路有问题，请联系你的宽带运营商，进行故障申报。
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路由器设置的问题，建议把路由器和电脑都设置成自动获取IP。
换路由器后需要重新设置路由器，设置好后才可以上网。 打开浏览器，在地址栏中输入19161(有些路由器是19160.1)进入无线路由器的设置界面。
电脑连接路由器无法上网的解决方法 01确定硬件连接是否正确。路由器的一个LAN口是和计算机连接。02确保路由器的电源接通正常。03如果使用的是PPPoE(ADSL拨号)的方式上网，即网络运营商给你一个账号和密码。
更换路由器连接不上网络的解决方法如下：打开电脑，随便找一个浏览器，比如谷歌浏览器，在浏览器上方进入路由器设置页面：192点168点1点1。
打开浏览器，输入19161，输入用户名：admin，密码：admin（一般路由器的IP是19161，用户名：admin，密码：admin。可见路由器设备旁边或者底部，一般有写。）点快速向导，按提示操作。
把电脑的网卡ip设置成自动获取用网线连接电脑到路由器的lan口，路由上暂时不要接其他设备。19161进入路由器设置在wan口设置里设置pppoe类型，帐户、密码等，复制一下本机mac地址。
解决方法：检查网线的两端是否连接到正确的端口并且插紧（线路连接正确后，路由器上WAN口指示灯应常亮或者闪烁）。
宽带装好与密码错误会导致路由器设置好之后上不了网，如果你忘记了，你可以电话宽带运营商索要。
电脑用路由器连不上网可能是线路故障、网卡驱动未安装或者驱动异常、电脑无法自动获取到IP等。
连接上路由器电脑就连不上网原因：需要设置路由器拨号。设置方法：【家庭网络环境布线】：有猫(modem)：猫(modem)---路由器wan口；路由器lan口---电脑。
具体原因大概有以下几条：路由器兼容性不好。可以重新启动路由器和电脑，重新连接。驱动兼容性不好。电脑安装驱动精灵，选择一键更新所有驱动，更好发挥硬件潜能。系统和路由器兼容性比较差。