最近被问到的一些问题,做一个整理回复(又打脸了,本来要短期停更的)!上篇算第一篇,这篇算第二篇吧。仅供参考,希望可以帮到有需要的朋友!
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大搜ocpc是一把双刃剑,用得好,效果非常好。用的不好会造成很大的浪费。即使大搜ocpc已经推出一年多了,一直到现在,还有很多人对它质疑,认为没什么效果或者并不好用。那么我想告诉你,你真的错了。用好了ocpc,效果非常好,我认识一些朋友,有做医疗的,有做财税的,有做教育的,投ocpc效果都非常好。这里将他人的方法与自己的方法,整理一下,简要做一些总结。
上篇说了cpc的核心操作和ocpc的核心操作。这篇我说下ocpc哪些地方该人工哪些地方该机器。所谓的智能出价其实就是AI机器算法,智能出价就是第一阶探索,第二阶系统扩精准流量。理解了这个底层逻辑,我们要做的就是顺应机器。
第一阶,我们主要要做的是,账户搭建清晰,做好cpc的工作。控制好均价,控制好词性消费,注重对话质量的提升。这样,当你进入二阶之后,系统探索的模型会更精准。如何提升一阶的对话质量,这里不再赘述,有兴趣可看上篇。
1:如何进二阶?
第二阶,首先要考虑如何进二阶的问题。所谓如何进二阶,就是采用何种出价的问题。上篇说过,ocpc出价有 5 种:ocpc转化出价、ocpc积累、ocpc低门槛、ecpc、 0 门槛。这 5 种出价如何选择,其实方法很多,比如按量级、按预算、按户的新老等等,这里建议选择量级。
ocpc转化出价和数据积累都是连续三天每天大于等于10;低门槛是一周大于20;ecpc是一周大于20; 0 门槛ocpc是 2 周大于20,ecpc是 1 周大于 5 个。如果你每天的转化量(这里仅指对话)达到相对应的门槛,就可以采用相对应的出价方式。比如你每天对话只有五六条,那么建议选择ocpc低门槛,每天对话超过10,那肯定得选择常规。另外在智能化上,ocpc的智能化是显然高于ecpc的。
补充一点底层逻辑:百度ocpc既然设定了这个门槛数,肯定是有它的道理的,必然是有算法加持的。我们要做的就是去顺应这个算法。假设你每天量级不到 5 条,你设ocpc常规,进二阶就会非常慢,这样你的效果肯定是不会好的。
2:进二阶之后初步要做什么?
在进入二阶之后,前三天还是比较重要的。这个时候,系统是处于一种学习和探索阶段,如果你动的太多,就会打乱系统模型。根据百度ocpc官方文档所说,ocpc在进入二阶后的初期,仍有一小部分关键词匹配和出价生效。到中期,就不再生效。虽然百度官方没有说这个初期是多久时间,但是根据我个人的经验,这个初期指的就是前三天,所以前三天我们可以做的事情和不可以做的事情有这些:
可以做的事情:
小幅调整关键词出价和匹配;
小幅调整页面或者小幅调词(包括删除重提、关键词加词、删词、剪切等等);
不可以做的事情:
切忌一进二阶就大幅降价;
切忌一进二阶就不管账户了;
切忌一进二阶频繁否词、频繁换页面;
切忌一进二阶就开启智能加词,或者放匹配;
3:进二阶中期要做什么?
我们都知道,ocpc到二阶之后,做的事情很少了。不用查排名,不用调关键词出价和匹配。看着事情很少,其实并不是。因为进二阶之后,其实会有很多问题,诸如花钱快,效果不稳定,对话质量差,一句话过多等等。这些问题就是需要在二阶去解决的。
花钱快的解决方法,因为ocpc暂时不能给投放包设预算,也不能设暂停,所以解决花钱快转化差的方法可以是:降账户预算;将自动扩量中的积极改均衡,或者均衡改保守;降低转化出价。
效果不稳定,一般要拉长周期,建议一周以上。如果成本合理,可以不动,成本高了,针对于投放包成本高的计划去看看搜索词(有乱的要否),看看转化价格是否可以优化,看看页面是否对应。如果投放包效果实在很差,退回一阶,或者转化出价改为0(即不投放ocpc),再或者投放包删除上新。
对话质量差,主要还是看二阶搜索词和一阶的对话情况。假设 8 月 1 号至 3 号是一阶, 4 号进入二阶,但是之后对话质量很差,那么就看看1- 3 号的关键词和搜索词是否有问题,如果有问题,那就是一阶的问题。如果没问题,那就是二阶搜索词或者百度流量的问题。
对话质量差的办法,否词,小幅调整关键词出价(调个别词即可),优化页面。
一句话过多,这个问题很头疼,如果一句话过多,可以尝试用三句话、留线索或者关闭预设词。
4:二阶中后期效果稳定要做什么?不稳定要做什么?
如果效果稳定,其实不用调整太多, 3 天否一次词,小幅加一些词,改改创意即可。
如果效果不稳定,要做的事情很多。第 1 步:检查搜索词,有问题要否词,没问题不管;第 2 步:检查关键词和页面的对应,如果对应可以不管,不对应需要改;第 3 步:做好了这些,效果还不见好,可以考虑拆包或者删除上新。
如何拆包在上篇有说过,可以看下上篇文章。新建投放包的话,建议可以增加或者减少绑定计划,这样与原包有点差异会好一点。
投放包绑定计划数多少比较好?其实没有标准的。因为每个行业每个账户情况不同,一般建议绑定两到三个比较好,如果是搭建的比较清晰,你也可以绑定一个计划或者两个计划,绑定全账户只适合于初期,不适合于中后期。
在二阶中,页面依旧是很关键的。ocpc是预估转化率,而页面承载转化,你的页面越优质,转化率就会越高,ocpc的效果就会越好。所以在二阶,一定要重视页面。页面的优化包括 2 点,其实之前也说的很多。第 1 点是,页面尽可能多一点,跟关键词一一对应;第 2 点是,页面的转化组件尽可能显眼,方便。
5:ocpc中的玄学
很多人说推广是门玄学,其实是这样的,ocpc是机器算法,机器也有出错的时候,不可能一直正常。所以在玄学中,也可以总结点科学出来。我说几个玄学,看看你平时有没有注意到。
玄学一:有一种规律性,某些行业一到周五就很差,十周有八周如此。cpc是这样,ocpc也是这样。你有遇到过吗?
玄学二:按常理讲,转化出价初始设置高一点,账户的竞争力会好一点,效果可能会好一点。但是有几个小伙伴,初始出价很低,甚至是从高降到低,效果不仅不受影响,反而还很好。你有遇到过吗?
玄学三:账户效果差的时候,你怎么去调,都没用。但是你累了,不想调了,账户有时候效果会自然而然好起来。cpc是这样,ocpc也是。你有遇到过吗?
这种玄学色彩,我更愿意理解成一种机器bug行为或者机器自身惯性行为,有规律性,但是并没有很好的解决办法。你只能根据规律去灵活变化。当然,玄学中其实可以总结出科学性,不过这个就得具体账户具体分析了。
补充:再补充一个问题。上次有个小伙伴(微信昵称Mason)让我写篇百度竞价关键词词包的文章,因为我之前没用过,我特意问了几个比较厉害的朋友,得到的反馈是效果一般或者很差。消费快,转化差。这也算是百度的一个智能化产品,其实效果还不成熟。谨慎使用。关键词词包据说和关键词一样,是在单元层级里,但是从好几个朋友的反馈来看,效果不理想。
暂时就写这么多吧。ocpc难吗?我觉得不是很难。关键是要理解它的底层逻辑,然后要知道它的科学与玄学,即知道如何人工和如何机器。该动的地方动,不该动的要管住手。ocpc现在的更新也很快,每个月都有新的变化,早一点钻研,你才能早一点吃到红利。
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