互联网架构有三个特征：
首先要想清楚客户为什么需要互联网架构重构他的 IT 系统？这里举一个例子，中石化的供应链的平台，今年是跟阿里合作开发的。中石化体量太大，若按传统的 IT 架构去做，从发标到最后上线，至少需要一年时间。可基于阿里巴巴的互联网架构，从第一次接触到最后上线，只用了 90 天时间，到运行四个月已经达成 70 多亿的交易额。
在供应链平台上线之后，两三个月时间又把中石化的会员卡系统上线，随后又是物流系统上线。所以互联网架构的第一个特征就是非常创新敏捷。
第二是扩展性。整个互联网架构的计算能力，随着机器的增加，其性能和能力都是可以线性扩展的。
这里其实有两个含义，第一是在类似于 “双 11” 这种高并发场景下，它可以线性扩展；第二是当你要搭建一个覆盖全国或者全球的大平台，综合原来所有的 IT 系统架构依旧发现资源不足时，它可以线性扩展。这就像，基于以前的传统 IT 系统，我们的社保不能各个省联通成一个大平台，税务也是这个道理。
第三个是共享和开放性。在基于传统 IT 的信息化建设中，做一个 ERP 系统或者几百个其他的系统，里面是有非常多的重复开发，这就是能力的不共享。
而阿里的互联网架构下，整个集团用户的管理，其实是作为一个服务共享给所有 BU 的。当做完第一个系统后，用户管理的能力便沉淀下来，这种共享能力被逐渐成为一个业务的共享层之后，再做一个新的系统或者业务时，只需要做一个差异化的业务逻辑就可以。
这就是内部共享，当积累更多，就可以选择开放和运营起来，共享给合作伙伴，这就是生态。
云计算是另一类运营商电信运营商是运营着通信能力，云计算的公司是运营着计算能力，所以在互联网作为一种基础设施的前提下，云计算其实是另一类运营商。
站在企业的角度，最后每一个企业都会变成它核心能力的运营商。例如一个传统的制造企业，他具有设计能力、品牌能力、用户管理能力等，如果通过互联网架构，把这些核心的能力抽象成一个一个的微服务，通过运营，这些能力可以开放给所有的子业务单元，可以开放给下一个供应链和各个合作伙伴。那么企业就变成了其核心能力的运营商。
阿里巴巴的逻辑是，不仅可以去共享基础设施的云化，还可以实现业务能力的云化。这里就需要大规模的分布式数据库，包括整个服务化的理念等。
如何去快速复制阿里巴巴已经沉淀下来的互联网架构？先看一下基本框架：最底层是企业级互联网架构，往上到中间这一层就是共享服务层，顶层就是能力开放平台。
这里有一个挑战，当原来的用户管理能力，是在不同的 IT 系统中以不同的形式存在，比如说用户的信息可能在 A 系统中是一种数据形式，B 系统又是另外一种形式，双方孤岛式的存在，在抽象成一个共同的用户管理中心能力之后，需要支撑的就不只是一个业务流了，要求必须是能力可线性扩展。
再来，把一个专用硬件上跑的独立的烟囱式系统，拆成一个横向的、平台化的、分布式的系统之后。有一个问题：这个系统虽然很好，当它越来越大的时候，运维怎么去治理，那么就要有数据化的运营。
说白了就两件事情，一个是在整个系统中做任何一次点击，整个服务集群里面的链路要被跟踪下来。再一个就是结合流计算的技术，能够实时的分析这些数据。真正的互联网架构，还要做到当服务对象感知出问题之前，系统已经知道自己出问题了，并切换掉。
也就是说，第一个挑战是分布式系统的平台和运维之间的矛盾出现后，必须要靠数据化和实时计算的方式去处理。
接下来会有第二个问题，小的垂直式系统被封入一个大的平台之后，有些调用会变成跨网络的调用，那么一定会遇到一个系统性的瓶颈。这时候，必须从架构上提升它的性能，也就是 MQ 起到的作用。此外，在分布式的服务框架等把计算层面的瓶颈打开之后，数据库会出现线性的扩展，数据数访问的链接等等也需要加机器让它线性扩展。
等这些都做完，整个的企业级互联网架构也就建起来。服务的中心可以涵盖供应链、销售、物流、客户管理，甚至把整个企业的能力全部服务化。