搜索:用户目标是什么我们该怎么做

用户目标:我希望通过搜索引擎更快捷的找到我需要的结果;也许我的目标并不是那么明确,只是想随便看看

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使用场景:我在淘宝随便逛逛、我在百度搜索有关房产税的资料……

其实,这里面还有很多交互门道。

1.搜索分类

分类一般置于搜索框之上或者搜索框之前,先选类别而后搜索,结果的范畴更明确。

(来源:www.taobao.com淘宝网)

(来源:www.baidu.com百度)

(来源:www.qq.com腾讯)

2.推荐字

方便了随便逛逛的用户,推荐字大多置于搜索框之下,如果置于搜索框之上会怎样?之上的位置更易被用户关注,出于习惯或许会被认为是分类。

(来源:www.taobao.com淘宝网)

(来源:www.xunlei.com迅雷看看)

3.联想关键字

下拉框内自动推送相关关键字,猜你想要。为什么该文字以外的文字加粗呢?个人理解,加粗的文字才是需要用户辨析的,所以加粗强化增强识别性。

(来源:www.baidu.com百度)

(来源:www.taobao.com淘宝网)

4.框内提示

(1)引导用户搜索相关热门内容,方便随便逛逛的用户(并非有明确目的性),可直接点击提交按钮查看结果

(来源:tv.souhu.com搜狐视频)

(来源:www.tmall.com天猫)

(2)或提示用户所要搜索的关键纬度

(来源:weibo.com新浪微博)


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